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声入人心:洞悉人心,好好说话

声入人心:洞悉人心,好好说话

作者: 莫如斯 | 来源:发表于2022-04-27 13:32 被阅读0次

    作者:莫如斯

    好像是莫奈的画?我喜欢这春日树林里的闲适氛围。

          在喜马拉雅,我关注了一位女主播,她分享自律、极简生活的话题。我常常边听边画画,她的声音一起,好像世界都安静了,有一种尘声纷嚷,在那一刻落定的感觉。就这样,她的声音陪伴了我很长一段时光,我很感谢她。

            昨晚,在某平台,偶然刷到一位演员在介绍红木家具,我对红木家具并无兴趣,吸引我接下来看了他好几个视频的是他的举止,他说话的声音。

            于是,一个念头冒出来,我把喜马拉雅女主播和红木家具男演员联系起来,思索他们的声音为何吸引我,声音中的什么因素,使得听者心生好感?

            再说一个相反的例子,我有一个朋友,她人不错,但我很不愿意在街上遇见她。她心里总是好像藏着一团急火,口一开,那火就喷薄而出。打招呼闲聊几句,语速急躁,嗓门巨大,引得路人侧目。每次我都想赶快结束这场遇见,但她又说起来没完,我知道在她心里她与我亲近,其实我也与她亲近,但她如此说话又的确让我不适。

          再有一例,某天接一个电话,却生了一肚子气。本来只是通知性事务,但电话里的声音傲慢自大,咄咄逼人。

          为什么同样是说话,听众的感受如此不同?声音也是需要修养提升的一个方面吗?

            是的,声音,也是形象的一部分。

          100%口语表达能力=55%非语言信息+38%声音表情+7%语言信息

          上面是美国加州大学一位心理学教授的研究成果,他认为,面对面交流时,语言与非语言沟通同时存在,听众的感受55%来自对方的外貌、衣着,仪态以及表情;38%来自语速、音量,声线等声音表现形式,而语言内容仅占7%的影响力。

          55%的那一项来自视觉,暂且不提。单从听觉来看这个比例分配,可知声音表情对于形象影响的重要性。

            声音也是心灵的展现。一个说话急躁的人,其内心一定是不稳定的。一个说话平静舒缓的人,他的内心也必然安定从容。一个说话凌驾于他人之上的人,其内心必然是傲慢丑恶的。

            上面我提到的女主播和男演员,就是内心安定从容、说话平静舒缓的人,这是我喜欢他们声音的原因。

            对一个人的了解需要多久时间?如果没有过多时间来了解,那么是听闻其声是一个方便途径。

            由说话,可以洞悉人心。

            换一个角度,如果想给人留下良好印象,就得重视声音管理,妥善安排说话的轻重缓急。

            了解自己的声音形象是声音管理的第一步,我觉得有两个办法可试。一是自我留意。就是跟人讲话时,分一部分注意力在自己的声音上,来发现需要改善之处。另一个就是询问别人,问他们的感受,只要足够真诚,别人会如实相告的。

    声入人心,将声音纳入管理,正确运用声音表情,是自我提升的一部分。

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