相由心生

今天去医院产检，系统随机叫号，轮到我的时候，结果给我安排个男医生。

他看起来五十多岁了，秃顶，黑脸，目光呆滞，表情木讷，看面相专业能力就不行。再看看身后，竟无一人排队，大家都往别的门诊挤。

我向他说了自己的诉求，只见他回应淡淡，言语迟缓，说话时有很多不确定。于是就问：“我来产检这么多次，怎么没见过你呢？”

他看起来不像刚入职不久，因为他的工作牌很旧了，应该在这里工作很多年了。

他不说话。

因为他看起来太不靠谱，我不想找他了，就起身走出去。只见走廊上挤满了人，大家都往别的门诊挤，宁愿多等一会，也不来他这里。

因为人实在太多，我不想等。心想：我是例行产检，又没什么毛病，开个检查单就行，不用挑三拣四了吧。于是又折回来了。

这时他才说话。他说，自己行医30年了，还是个副主任医师。如果你不信任我可以找别的医生。

他这么一说，我反而觉得自己太以貌取人，太小人之心了。于是就告诉他孕周，看看要检查什么。

他给我说了一系列检查事项，我告诉他有两项不用开了，一项是心电图，这个上周刚做过，还有一项是我上周交过费用但还没做的，也不用重复开。

但是，最后他还是给我多开了检查单，等我付完钱才发现。于是我怒气冲冲去找他，结果发现他人不在。又等了好久，还是没见人影。我生气地找他的主任，把情况说明了一下。

主任生气地说：“这个老张啊，办事太不靠谱，我平时都不敢安排他出诊，这次要不是缺人，也不会让他值班，没想到还是出错了！你别生气，我给你退了重新开。”

于是，我拿着付款单到一楼退。结果工作人员说：“上面十几个项目，你要一个科室一个科室跑过去盖章后，我们才能给你退。”我一听懵了，又生气地折回去找主任。

她听了之后说：“你别生气了。你重复交钱的项目，到生孩子的时候还要再做一次，所以这次就留着吧。我送你一次免费的胎心监护。这次先在系统里开好单子，到时亲自送你去胎心监护室。以后你产检都来我这吧，我亲自给你看。”

为了避免麻烦，我只能同意。

这个男医生让我想起多年前的一件事。那次，我也是去医院看病，那是家县城医院，条件不是太好，两个医生共用一间办公室，分别坐在宽大的办公桌对面。

其中一个男医生，相貌堂堂，声音洪亮，眼神坚定，面对病人的问题，回答又快又准。问诊、确诊、开药、注意事项……动作娴熟，思维清晰，说话有条理，让人秒懂。一看就很专业。

他对面的医生，年纪比较大，约四五十岁的样子，又黑又瘦，毫无精神，给人以柔弱无力之感。大家都往年轻医生这边排队，没人找他看病。因为太闲，他居然拿起了报纸浏览，看样子是打算混到退休。

想来我今天遇到的男医生也是如此，难怪领导从不安排他出诊，做事太不靠谱，只会把事情越弄越糟。其实有时得不到别人的信任，与长相、年纪无关，与态度和专业能力有关。

通过他们的所做所为，我更加明白一件事：相由心生。一个人的专业能力和知识储备，其实通过简单的交谈是能感觉出来的，这跟性格没关系。

我一开始的感觉是对的，他专业能力和工作态度都是有问题的，面相就能看出来。

做事慢，心不在焉，而且表达能力也不太好。这让我想起自己的工作，以后要增加专业知识水平，一出手就能让别人放心。

如果专业能力不够强，别人就不会信任你，那么无论是工作还是开课，都赚不到钱。