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情商是指一个人为人处事、察言观色、控制情绪的能力。尤其是为人处事,决定着你的人际关系,良好的人际关系是促进健康的很重要因素,也是生活、事业的重要基石。也许有人会说:情商这不是学来的,是天生性格所决定,我认为那是对情商理解有误,情商不是能说会道、花言巧语、投机取巧,而是真诚待人,上心做事最重要。
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世上无难事,只怕有心人!包括为人处事,打造良好的人际关系。礼尚往来,人敬你一尺你还与一丈;你既能把别人拜托的小事当事做,也能主动为别人做小事;既能想到对别人尊重也一定会受到别人的尊重;这样的有心人何愁得不到良好的人际关系?也就会是一个高情商的人。
比如前段时间因为疫情关闭了森林湖的室外游泳,对于刚刚爱上室外游泳的我感到十分的不爽。作为刚刚加入这个队伍的新人,生怕错过其他室外老手其他地方新发现的室外游泳,就特地要来了已经参加室外游泳很多年的老同事的微信,特地拜托他如有新的室外游泳消息一定记得微信告诉我一下,当时的他也答应了,接着我老老实实在家呆着,等待消息。半个月后接到了一个以前同事夫人微信,告知发现另一个水库这个疫情期间可以去游,而且把位置图,下水具体图片都发给了我,甚至提出她上午去过了,下午可以带我们去,为我们领路。我谢绝了她的领路,现在有位置图导航自己去是一件非常容易的事,但内心里真的非常非常温暖,对她充满感激、感动,感动天底下还有跟我一样热心的人。在别人看来这是一件小事,但对我很重要,我又可以去继续室外游泳了,这个暑假我是推掉带孩子任务,专门为了能参加夏季游泳,所以室外游泳机会也是来之不易。遭遇疫情停下来,半个月后能得到这样的消息继续,确实让我高兴万分,立即前往️,一天不落。
平日里我也是个主动热心的人,我想赶紧再把这个可以室外游泳消息再告诉特地拜托的老同事,心想我没接到他的通知,一定他还不知道。结果告诉我的朋友立即就回我:我也告诉他了,而且他已经去游了。原来我特地拜托也早已被他忘脑后。昨天原来大家十分喜欢的室外森林水库也正式开放了,我也没有接到特地拜托同事微信。虽然是小事,但体会到了他的不上心不当事做。而对于我内心里对这件事还是对他不知不觉产生了想法,只不过不会跟他说出来而已。换位思考,你有没有不经意小事没办好而得罪了别人而不知呢?你有没有像上面同事夫人热心告知、热心帮助而被人感激、感动在心呢?情商就在这现实不经意间。
平日里朋友之间,同事之间有没有想过什么是尊重吗?比如喜欢主动关心人的我,虽然显得有点好事,但毕竟是好心好意。快要接近一年一度的高考了,作为高考过来人家长在考前主动关心两同事儿子高考,告知一些过来人家长对孩子考前复习、饮食、休息,心理的经验教训。考后我会主动闭嘴,从不会再主动问分数而不识趣。但今年这两同事家长就做法不一样。一个孩子考的成绩非常不错(当然我是从别人嘴里得来的)至今已经入大学,至于进的什么大学,学的什么专业我一概不知,因为这位我认为考前我有必要关心的同事朋友并没有把我当朋友,考后早已忘记我的存在。而另一位同事孩子高考出分当天第一时间告诉我孩子高考成绩,志愿意向,而且考的也并不理想。我非常的感动,当时脱口而出:没想到你会告诉我,谢谢你!她回我:承蒙你考前对孩子的关心,考后向你汇报是应该的,也是对你的尊重。我对她的做人肃然起敬,人品加分。而且我知道了她儿子高考分数也绝不会像得到了什么八卦消息,同事间到处传,只是默默放心间。对于她的考后主动向我汇报的行为除了收获了我的感动与对她人品的点赞,对她有什么不利吗?显然没有,反而获得了形象人品加分,这也是情商。
也有一位同事孩子高考后,来向我了解填志愿情况,了解某高校情况,我作为热心的过来家长,立即脑洞大开,找朋友,找朋友的朋友,了解来的一件件、一桩桩依据微信写过去,图片发过去,直至说清说明为止,然后她参考填志愿。之后就没有之后了,我就跟她没关系了,至于她后来孩子到底填的什么志愿,上的什么大学从没想过要告知我一下,我是从别人嘴里听来的,而且这孩子最后上的大学就在我带孩子生活的一个城市里。如果她填完志愿、最后录取学校抱有对我的尊重的想法,告诉我一下,主动热心的我跟她孩子大学又在一个城市,也许我又会主动关心她孩子呢!但她只是向我了解情况的时候利用我一下而已,我并不是她的朋友,显然她也没想让我成为她的朋友,我们以后也永远没了交集。难道多个朋友有坏处吗?俗话说多个朋友多条路,这也是情商之一。
还有一种毁情商的就是借口:经常说改天请你吃饭是最大的谎言,最大的借口。其实还有一句:我好久没跟你联系打电话、发微信,因为我很忙。其实真的忙的发一个微信时间没有?打一个电话时间没有?一两分钟的时间,你晚睡一两分钟不行?一句话:不上心而已!跟你联系不在他议事日程中。
你的借口也是别人的痛!永远不可能真正成为你的理由,谁都不是傻子。去年我回老家伺候在康复医院康复的严重中风的老父亲,晚上住妹妹家,是一个高档小区,有花园式的环境,傍晚我喜欢下来散步遛狗。妹妹家楼后就是亲侄女家,我跟侄女很少有机会见面,但我这难得住她楼前半月的机会,她没有给我微信问候一下,更没有跑楼前的小姑姑家亲自看望一下我这个二姑姑。看到她在朋友圈活动,我忍不住说了她。她回我:她不能给我发微信,也不能陪我下楼散个步,更不能到楼前看我,因为她在紧张的准备考试。难道紧张到15天里抽不出半小时?哪怕十分钟?再大的借口也掩盖不了那份不想见你的心,掩盖不了不把你多少年一遇住她楼前的姑姑当回事。又说今年刚刚过去不久,因为疫情她走不了,我回不了。我妹妹手术了,也就是她小姑姑要手术,我没法去照顾妹妹,她不上班住小姑姑楼后,我突然想:完全可以拜托她照顾,钱我给!但当我提出这个要求时:她又立即说什么要去上海面试等等。本来让她主动给小姑打个电话就说我来照顾你,给她落个主动,给小姑高兴高兴!她当时答应了,但快一整天过去她也没有这样做。我感觉到了她那份不情不愿,立即告诉她:你就当不知道楼前小姑手术,不要你照顾了。这话她很听的进,立即照办。至今我妹妹已经手术三周,她也没有问过我:小姑手术怎么样?按理我让她当不知道,她真当不知道?真不去看望?连从我这关心问候一下也不需要?真选择完全当不知道!还是这几个字:不上心!没有心!
情商两字其实并不是高大上;并不是看不见摸不着;并不是都是性格、遗传、天生。其实就在实实在在的生活细节中,不要别人的事不当事,对别人的尊重也是事;不要总是借口我很忙,时间是海绵里的水,只要挤总是有的。做个真诚的人、有心的人就是高情商!
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