“素心,怎么分辨对方的解释是否可信?有时候感觉对方所说的原因没有道理,但自己居然接受了。”小白询问。
小白是一位刚入职场1年的产品经理,想要增强沟通力,前来咨询。
“对,这就需要我们找到替代原因。”
@素心人生设计:替代原因就是指一个言之成理的替代解释,能够说明为什么特定的结果会发生。
替代原因能够帮助我们判断对方的解释是否可信。
需要找替代原因的前提是对方在做因果解释,这就需要我们去找到因果思维的暗示。
《学会提问》一书中给出了以下的词语以供参考:
导致……、影响了……、与……有关、阻止了……、增加了……的可能性、决定了……、与……有联系、有……的效果。
一旦我们注意到有这样的陈述,那就要警惕存在替代原因的可能性。
以下的问题可以帮助我们找到替代原因:
1.能不能找到其他的方法来解读这个证据?
2.还有什么别的东西可能引发这个行动或者导致这些发现?
3.如果我从另外一个角度来看这个问题,我可能会把哪些东西当成重要的原因?
4.如果这个解读是不正确的,还有什么别的解读可以说得通?
例如,在心理咨询中,有不少人际交往困难的来访者会问“有没有什么通用方法可以帮助自己与他人沟通?”,总想找到一个方法解决所有问题。
但其实造成每个人人际交往困难的原因有所不同,只找到其中一个单独原因,它也只是其中的一个诱发因素,并不是所有的诱发因素。我们也需要考虑原因的复杂性,只有找到大部分的原因,才能真正的对症下药,帮助到来访者。
这个时候提问以上的问题来找到各种原因就非常重要。
“对,在思考对方的解释时可以多问一句:它有没有什么替代原因?再仔细的问以上的问题,对原因就会更加清晰。”小白总结。
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#每天一个职场故事# DAY 285
@咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。
个案时长1000小时,10年+管理,4年+心理,以结果为导向,陪你玩转职场,情感家庭幸福,设计人生做自己,活出素心享清欢!
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