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如何编写工作报告?

如何编写工作报告?

作者: 金英测试工程师 | 来源:发表于2019-01-21 20:46 被阅读37次

    又到了一年年尾写工作总结、提交年度绩效的时候了。工作这么多年,每年都要写。你有什么写总结的心得吗?

    首先工作总结大概是要跟自己讲讲、跟领导讲讲自己这一年都干了些啥,长了啥本事,给团队(公司)做出了什么贡献。所以总结的第一步就是列出:

    个人成果+对团队的贡献

    个人成果+对公司的贡献

    这样你就基本确定了你汇报的主题,接下来请整理你一年的工作,不要怕繁琐,大大小小的工作项目写下来,不要遗漏。如果你之前有项目总结、月度总结、季度总结的话,这时候你心里会更有谱一些。整理工作请参考下面的套路:工作行为+工作成果。

    工作行为,如:开发出某项工艺;

    工作成果,如:提高公司生产效率10%

       工作行为是你的做了什么,工作成果是你在团队/公司这个组织中你的行为起到的作用,领导考核员工时,势必关心员工对组织的影响。此处请反向思考,工作中思考自己当下的工作对团队/公司的影响是不是正面的?有了这样的思虑,你会更清楚哪些事情该做/不该做,该放在什么等级去做。

           如果你的公司不需要你去做讲演,那么做完上面两步,你的工作总结就差不多了。如果需要讲演,那么你还需要一份幻灯片。上面的总结是详细的,而幻灯片必须要简洁。幻灯片的内容适合采用金字塔的结构,一开始展现主题,然后列出提炼好的几个要点,最后展示具体的工作内容和成果。幻灯片不要做太多的文字和表格,通过合适的图表辅助你展现你的内容。

           如果要做讲演,而你也不是职业脱口讲演者,建议你一定要先排练。如果不排练,你可能在非常放松的情况下也不能逻辑严谨的把自己的内容讲清楚,虽然稿子是你自己写的,事情是你自己做的。况且,到了现场你通常会紧张,那么即使再精彩的内容都可能垮掉。排练能帮你梳理内容、改进讲稿和内容;能帮你熟悉内容,做到胸中有丘壑;讲演这件事情是越练越自信,即使你现场紧张,通过训练也能达到一个保底的效果。

           不要轻视讲演,并不是平时工作做得好就能拿到好的考核成绩。因为你的领导可能没有机会了解你的全部,你展现出来的你,就是你要给他的印象。本着对彼此负责的态度,请认真准备,你一定会赢得更好的机会。

           好了,年度总结差不多就这么多了。如果你已经做好了今年的年度总结。有没有在这个过程中发现一些遗憾,比如说数据找不全、事情做得不够圆满。嗯,这也是总结必有的意外收获,把这些点滴记下来,在来年的工作中改进。一年更比一年好。

           所有的工作总结都是相通的,只是主题不同。好的工作总结的套路,表明你有很清晰的工作套路。所以不要小看总结,多多总结才能多多成长。

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