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技能和知识是重要,但它更能影响结果

技能和知识是重要,但它更能影响结果

作者: 萧理查德 | 来源:发表于2019-02-13 08:09 被阅读147次

    文:萧理查德

    01

    一直以来,我们受到的教育是:要关注可以培养和改变的技能,因为它们是领导力的真正要素;要忽视个性,因为它是次要的、肤浅的。

    然而,事实却相反:一个人的经历、性格、气质在竞争中起着不容小觑的作用。

    无论是选举领导还是公司任命,都是个性方面的竞争。

    在企业里,CEO们可能为自己找到具体的战略、管理理论或组织文化,但影响其思想与行为的潜在因素却是他们自己的个性。

    史蒂夫·乔布斯、杰克· 韦尔奇、梅格·惠特曼、马克·扎克伯格,他们的个性都是由心理、情感、社会因素以及个人经历塑造成的。

    他们对商业世界的应对也有着明显的个人特征,从而导致了各自的成功或失败。

    02

    吴总是一家互联网公司老板。

    TA拥有十几年的创业经验。

    当初TA从职场出来自己创业,刚好赶上第一波互联网行业的崛起。

    经过一番努力,TA成功建立了一家20亿的互联网企业。

    在这过程中,TA面对各种各样的困难及挑战。

    因为TA的个性,加上过往累积下来的经验,TA成功一一把它们克服了。

    因为吴总不想安逸于现有的成就,TA在3年前开始筹备另一个项目。

    TA希望通过这个新项目找到当初创业的感觉。

    同时,TA更希望把自己的成就推到另一个高峰。

    TA这份创业精神的确值得我们学习。

    项目进行两年多后,TA发现根本没有达到预想的效果。

    起初TA想搭建一个比较专业的团队来启动这个新项目。

    人是招来了,但是团队却无法发挥他们的效价值。

    造成这种情况的主要原因是TA根本没有予团队权力与信任,让做他们该做的事。

    原来TA第一次创业的团队,并不需要那么高的专业性。

    那个时候行业还不成熟,更别说有什么专业要求。

    TA是一个“草根”出身的人。

    TA只要一张嘴说话,不管是在会议上或私下讨论事情,TA总是会表露出对“专业”的不信任。

    相反的,因为TA自己是草根出身,与相近背景的员工特别信赖。

    虽然理性的TA知道TA需要专业团队的协助把企业做大,但是感性的TA根本不认同专业团队的决策和做法。

    最后,因为TA,专业团队根本没有帮上忙,项目根本就做不起来。

    TA的个性是项目成败主要的原因。

    03

    蓝总是一家快消品企业大中华区的总裁。

    TA拥有非常丰富的行业经验。

    TA对业务也非常熟悉。

    TA是一位自恋狂型的领导者(自恋狂的特质可以参考《霸道总裁的一种:办公室自恋狂》),控制欲也特别强。

    TA的惯性工作模式是随性、颠覆。

    这种个性的总裁带领出来的团队会怎么样呢?

    因为随性,团队很多事情都无法提前规划。

    即使规划了,一定会随着总裁的想法而改变。

    时间久了,团队就明白提前规划意义不大,甚至浪费时间。

    整个团队在TA上任1年后,就几乎不再做长远规划。

    因为喜欢颠覆,总裁喜欢做各种各样的修改和变动,团队不但不做长远规划,开始连短期规划都不做了。

    只要有个概念就足够,团队根本就不会花时间把概念开展来想。

    “反正总裁有最终的决策权,看TA今天有什么想法,就按照什么想法来做。”

    这是TA团队普遍的声音。

    这种工作文化严重影响了工作效率。

    即使蓝总应该离开1年多了,TA过去的团队还是持续按照过去的工作方式。

    新团队成员往往想不明白为什么有会这样的工作文化。

    04

    崔总是一个事业部的总经理。

    TA拥有超过20年的行业经验。

    过去的20年,TA从最基层,一步一步爬到现在这个位子。

    TA与经销商也有非常良好的关系。

    TA的管理方式有一个特点――大事不理,小事必管。

    不知从什么时候开始,TA对做重大的事情有种无法理解的“恐惧”。

    无法理解源自于TA的岗位:一个事业部的总经理怎么可以不做决策及既然TA是这个样子,为什么又能被赋予这个职责呢?

    为了给自己逃避大事的理由,TA特别愿意花大量的时间在小事上面。

    TA对一切小事的决定特别用心及谨慎。

    TA的管理方式就像《醒醒吧,微观管理者》里的微观管理者。

    因为TA的管理方式,团队对TA信任及尊敬每况愈下。

    部门负责人只好各自扛下部门决策的全部责任。

    部门与部门之间几乎很多协作。

    团队的时间常常被小事过分占用。

    团队的流失率也逐渐增加。

    05

    从以上三个案例里,我们能够看到个性比技能和知识更能对结果产生影响。

    因此,领导者除了要提升领导力之外,更重要的是花更多时间在品格培养上。

    别再看低领导者的个性对企业的影响了。

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