沟通的方法和原则

《沟通的方法》是一家终身教育公司的CEO脱不花写的

她还推出了罗辑思维、得到App、时间的朋友等知识服务品牌。

沟通不是用自己的逻辑说服别人，而是从倾听开始，把别人的需求翻译出来。

在满足别人的需求和实现自己的目标之间达到平衡，沟通也就做好了。

有效的沟通需要了解事实和情绪，结合二者来判断对方的期待、需求。

除此之外，沟通也与说话人沟通的模式有很大关系。

我自己是属于温和的考拉型的，也就是老好人型，谁也不得罪，没有自己的看法，不会拒绝人。

沟通实践中的三大原则是开放性、目标感和建设性。

开放性就是扩大共识，消除盲区。

了解你知道的，盘点你不知道的，让对方说出自己不知道的情况。

少说“你”，多说“我们”每说一段话，都问问对方意见。

面对双方都不知道的情况，双方就要站在统一战线，去共同探讨

目标感就是始终牢记自己的目标，停止那些与目标不一致的行为。

建设性就是把沟通导向行动。

把沟通变成可以执行的最小化的行动。

把沟通变成可以持续去做直到目标完成的行动。

把沟通变成处处可以得到及时反馈的行动。