宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子,这是一个专门卖通信测试机的商家在QQ朋友圈里面的话,我在他那里总共拿了8部测试机。总体感觉人很靠谱,有求必应,每次售后都能很快回应。
从他那里买手机测试机,是一个之前的一个同事推荐给我的,第一次买了两部,一直用着没有什么问题,陆陆续续从他那里买了几次,手机都没有出现过问题,连接测试软件出现问题的时候,他总是能第一时间给出反馈,帮忙解决,于是我就把他推荐给我需要买测试机的同事。
现在每一行都是服务业,都讲究一个服务态度。他的服务态度很好,口碑不错,所以就有了我的推荐。这个让我想起来海底捞的故事,海底捞说到底也是在卖服务,网上可以看到各种各样海底捞的服务段子。刚刚进门的一个顾客因为人多在排队,看到马路对面围了一群人不知道在干什么,就多看了两眼,服务员就拿来凳子让排队的人坐下休息,然后就跑到马路对面看发生了什么,回来之后对那个顾客讲了那边发生的事情。顾客就感觉到不可思议。
《大电影》中大鹏饰演的严谨,是一个不会开玩笑,办事严谨但是显得及不合群的人。在扮演劫匪的过程中,用严谨的态度,充足的准备,顶住了来自各方面的压力,面对来自同事的质疑,一一解惑,让认心服口服,最终获得了演习的胜利,抱得美人归。都说男人认真起来的样子很帅,不错,认真的人都会被人欣赏。
阿甘正传中,阿甘就是干一行爱一行精一行的人,心无杂念,想干什么就坚持不懈地做下去,从小残疾,后来学会跑步,在战争中背着战友跑出了轰炸区。学习乒乓球,代表美国队参加了中美对抗赛。退役之后,回来之后买船捕捞虾,一次没有,两次没有,最后一下子就发了。被自己的女友伤害了之后,想跑步,被全国关注。阿甘的智商和情商不是很高,但是为什么会成功呢,凭的是一股子韧劲。立根原在破岩中,咬定青山不放松。
玩世不恭的态度注定不会长久,认认真真做事,才能得到别人认可。态度决定了一些,服务态度决定客人是否感觉舒心,能不能拉来回头客。任何生意都不是一锤子买卖,写作也是一样,如果这次是东拼西凑,下次也有可能是胡编乱写。只有认真的对待自己写的文章,才有可能慢慢地得到读者的认可。
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