第一章主要讲述的内容为：
1.立场式谈判的弊端
2.原则谈判的优势及4个基本要素概述
关键词：立场、讨价还价、原则谈判、温和型、强硬型
核心观点：
1.无论你愿意与否，你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。
2.谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径，是与谈判对方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流。
3.原则谈判4要素：
人：把人和事分开。
利益：着眼于利益，而不是立场。
选择：为共同利益创造选择方案。
标准：坚持使用客观标准。
阅读感悟和收获：
1. 人人都是谈判者，谈判力不是一种专业技能，而是人类所需的基础能力。
2. 生而为人，是人就有需求；而人又是群居动物，因而产生了社交。不同人为了满足不同需求如何进行有效社交？这就是谈判。
3.原则谈判的四大要素可总结为：把对方当成合作者，以基本利益为前提，基于客观的标准下，寻求共同利益和双赢的谈判方式。
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