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数字化营销时代应该做好哪些事情?

数字化营销时代应该做好哪些事情?

作者: 喃呐鱼食 | 来源:发表于2020-11-16 23:45 被阅读0次

            大家好,今天来跟大家分享最近在听的管理学课程的一些知识——数字化营销时代应该做好哪些事情呢?

            在说数字化营销之前,我们首先来了解下经营的四件事情是什么:营销、产品、服务、品牌。

            我们很多时候会误将营销当成销售,这实际上是两回事,销售是以产品为载体;营销以市场和顾客为载体。只有营销能理解市场,通过营销了解产品在消费者心中的位置,营销的核心价值是交换。那么针对营销我们要做哪些事情呢?

            首先,营销要做三件事情:

    1.理解消费者:消费者不要被告知,不要接受被动教育,不要试图改变消费者什么。不要过度关注竞争对手和创新,我们一定要回到市场,理解消费者。

    2.行动:营销本身并非概念,而是行动,比如我们熟知的星巴克以咖啡为媒体,把咖啡馆开在机场、开在火车站等等原本没有我们一个自己空间的地方,构建并宣传了第三空间的概念,让你的感受是喝一杯咖啡的同时,我们也享受着第三空间的主观感受。

    3.从产品和市场两个角度诠释对于消费者的理解,从市场知道消费者,从产品让消费者知道我们理解他。

          我们在说营销的时候经常会犯一些误区,比如过度追求产品的变化、产品过多其实是会带来效率和成本和顾客沟通上的困难的;再有就是过度关注竞争对手;最后就是过度关注促销、广告和服务,然而我们最应该关注的其实是产品和市场这两个要素。我们通过市场理解消费者,在通过产品为载体让顾客了解我们是理解他的,这样你的营销就能够做好。

            说完营销,那么什么是数字化营销时代的营销战略呢?我们又该关注哪些呢?

            经营级别的战略就是营销战略,其核心就是我们要在合适的时间合适的点做合适事情,做来简单,应该如何理解呢?

            合作的时间就是市场制胜要素(源自对于消费者的深刻理解,包括当前市场的制胜要素和所在领域的制胜要素)。合适的点就是顾客价值。这样,我们就通过营销战略的空间坐标抽,去实现顾客的价值定位,最终形成营销,而不仅仅是销售。

           以上是管理课程学习的一点小理解,分享给大家。

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