邹庆会,持续分享第1453天,2022年8月31日
如果一个人受困,向另外一个人倾诉或求助,最需要的是得到理解,理解的基础就是换位思考。
如果没有换位,往往很难去真正理解一个人。换位就是想把自己换到他的角色上去体验,如果是自己遇到这个事儿,会是什么样的感受,这是一个很重要的能力。
缺乏换位的劝慰和帮助,不可能从根本上抚慰到受困者,因为没有建立同一个频道,没有同样的感受。泛泛劝慰对方“没事儿”“不要紧”“别伤心”等话语,只会给对方一种“站着说话不腰疼”的感觉。
就像文中标题“刀子割到谁身上都会疼”,强调的就是换位理解的重要性。受困者所描述的困难,哪怕对于倾听者来说只是一件再小不过的事情,但对于受困者而言,就是一个大困难, 是一件很重要的大事,就像心理咨询里所强调的“来访者的事无小事”。抱着这样的态度来倾听、来理解、来共情对方,哪怕不说话、不劝告、不建议,也是对受困者的深度理解和支持。
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