今年年初IDC的2017全球智能手机出货量报告已经预示了智能手机行业的萎靡态势,买机用户减少,换机周期拉长,行业红利见底,手机厂商们都面临一个影响未来发展的棘手难题——竞争压力进一步加大的后智能手机时代,该如何突围?
对于这个问题,OPPO小米华为已经开始着手解决。OPPO凭借全球六大研究中心加大技术投入、“研”、“发”分离并进的方式,深耕用户需求;小米继续跟进全面屏热度,着力发展线下模式;华为一方面开始利润收割,另一方面借荣耀铺出机海。突围手段虽各有千秋,未来前景却并无定论,只能走一步看一步。
“T型格局”下,巨头碰撞成为常态,拥有市场话语权的品牌,将拥有更多供应链资源优势
4G智能手机时代群雄并起,好似春秋战国百花争鸣,中国手机市场繁花似锦,厂商数量一度破百,却在五六年内洗牌重组,到了2017年,逐渐变为巨头包揽大头、市场高度集中的“T型格局”。根据IDC报告,2017年全球智能手机出货量Top5中有三家中国品牌,华为、OPPO和vivo出货量分别占9.8%、7.3%和6.5%,合计23.6%。
此时巨头更有话语权,例如与高通、索尼等手机核心配件提供方关系密切的OPPO,无论是一度颇为抢手的骁龙660芯片还是索尼传感器核心部件IMX398、IMX519,OPPO都可以轻松拿到,联合定制、独占权等大牌红利让许多厂商羡慕眼红,同时也在自己的爆款打造上赢得先机。可以说,巨头的核心地位让供应链资源优势实现了正向激励,提升了OPPO旗舰产品的差异化竞争实力,进一步拉大与小品牌厂商之间的差距。
资源倾斜加重了手机行业的“马太效应”,小厂机会更少,头部厂商优势更坚挺
强者愈强、弱者愈弱,“马太效应”在2018年的国内智能手机行业中愈加明显,拿到更多资源的品牌巨头竞争力进一步攀升,而小牌厂商的日子更加难过。例如,OPPO从R11开始便得到腾讯超级应用优化的辅助,王者荣耀,绝地求生手游不掉帧、更流畅,自然也会受到用户的青睐。可以说,在未来5G时代到来之前,市场话语权和资源优势将会提前铺路,实现技术到营销的一系列稳健扎营。
“黑科技”噱头式营销势微,回归消费者需求“本真”才能赢得真口碑
后智能手机时代,市场高度集中,小厂商依旧可以借助“黑科技”包装下的噱头营销吸引用户,但效果已经大不如从前。NEC折叠手机、夏普3D裸眼手机、大可乐众筹换新机模式,各种差异化出牌方式虽然新颖,却并没有掀起大风大浪;而乐视“超级手机”、“生态化反”更是功效甚微的营销泡沫,只能沦为昙花一现的笑谈。若想决胜2018年,还得回归根本,从消费者日渐成熟、挑剔的实际需求入手,提升消费者粘性,在消费者满意度上稳扎稳打才能赢得长久关注度和口碑。正如OPPO副总裁吴强在回忆2017年时所说,“竞争残酷的一年,同时也是坚守自我的一年。” OPPO持续提升AI拍照、快充体验,每一次都能稳稳切中消费者痛点,牢抓消费者需求,这种“稳中渐变”的策略,确实值得各家品牌虚心学习。
随着5G时代迫近,智能手机行业竞争局面更加残酷。从群雄并起到巨头挑梁,2018的手机市场突围并不容易。但从发展的眼光看,谁拥有更多核心资源和竞争力、谁能立足根本并稳抓用户需求,谁就能利于不败之地。
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