今天上班到一半,收到一个006开头的电话(非国内电话),随手接起,对方振振有词的一套逻辑:
1、已知我的姓名,今年6月在淘宝买了一条手链
2、告知是公司实习生的问题,误操作的将我的信息成为公司会员,会员费每个月800会自动扣,
3、他们想帮忙取消但取消不了,若无法取消,今天最后一天,会扣掉800元,
4、取消流程,需要给出银行卡号,由我和银行确认才能取消,否则损失自负。
对方口条不顺,没把第四条讲清楚。
我听的一头雾水,于是我开始问:
你是哪家公司?
对方回答:是淘宝的财务;(有问题)
你们这操作不合理呀,为什么你们公司的错误行为我来买单?
对方说,对不起,我已经告知了,如果您今天不取消,会扣款,我们商场后面会给您提供380元的代金券。
这什么券我不要,你帮我取消就行了?
对方说:我们想自己取消,但取消不了才给你们打电话。
我不相信呀,你有什么能证明的,空口白话?有没有公司资质证明?公司对这个出错行为的文件?为什么需要出具银行的文件?
对方说:反正我给你们打电话通知了,你要是不信的话,后果自负。
你这情况不太正常吧,你是个骗子吧,为什么要银行卡号?
对方说:你要是不相信就挂电话。
于是我就把电话挂了,浪费了10分钟。
从开始回想,几个疑点:
1、电话号码归属地不正常,是境外;(电信有友情提示,这很好)
2、你都不知道我银行卡,请问你怎么扣我钱?
3、如果真出了问题,为什么不是手链公司的相关人员,而是淘宝财务?而且为何不用淘宝账号,而用电话,整个操作流程极为不规范,不合理,且没任何书面证明;
4、真有这么急,出了问题,居然最后一天才通知?明天处理就不行,一定要今天?
分析了一下骗子的套路和运用的心理学:
1、第一点提供事实,增加可信度;(没有第一点,这个电话我直接挂,应该是交易信息泄露)
2、第二点指出实习生误操作问题,让人心软;(有可能,让这个电话变得相对合理)
3、第三点,时间紧,损失心理,这种情况下,人容易陷入非理性决策,很多显而易见的信息来不及确认,急切的想要减少损失;(这是人受骗最常见的原因)
4、第四点,对方说的非常不自信,模糊焦点的提出要银行卡号。(陌生人要银行卡号或关键信息,都是有问题的)
最后,提示各位,骗子套路越来越深,提高辨别力,不要轻易相信陌生人,不急着行动。
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