2017年教学服务训练营作业（三）--谢元元

1、请使用PORT模型制作您的月度电话回访方案。

目的：完成4月电话回访。

成果：一个月完成15名同学回访。了解孩子在家和在校学习状况，共同发现问题，讨论解决方案。

目标：

①每周回访4到6名同学，平均每人15分钟，问题学生15-30分钟。

②具体情况

赵子涵，王茹涵最近学习态度不端正，做作业情况不是很好；

李明沂最近进步明显，进行表扬，并鼓励其继续保持；

李韶康最近有进步，学习态度较好，爸爸比较满意！

4.任务：

8C：

我有具体的时间安排。

我有对每个学生近期情况进行梳理。

我有和家长的日常交流的基础。

我有同侪力量的帮助。

我有坚持长期进行电话回访。

我有一定的话术去和家长交流。

我有自己的经验可以针对学生出现的问题。

我有网络作后盾。

2、在复盘总结中，哪一个“关键词”对您影响最大？为什么？请举出一个实例说明

对我影响最大的是5why。5个为什么的连续提问，可以让我很明确的找到做某件事的本质，使目标更明确，进而更增加我们的动力。我不会做饭菜，通过5why追问本质后，为了孩子，我更加有动力去学习做饭菜。

3、“可视化教学”落地图片继续展示：要求插入图片，并附上文字；图片数量5-10张。

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2017年教学服务训练营作业（三）--谢元元

4 、两位老师教学服务经验分享中，您的最大收获是什么？（可结合培训内容）

通过让学生给家长讲题调动学生学习的积极性，提高学生课堂学习的参与度，而且及时复习巩固了知识！

因材施教，恩威并施！根据学生的基础、特点和需求，有针对性地进行辅导，及时回答并解决学生的问题，满足学生和家长的合理要求，让学生和家长体会到真心、耐心和付出。