《老子》第十七章
太上，下知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。
信不足焉，有不信焉。悠兮其贵言。功成事遂，百姓皆谓：「我自然」。
《老子》这一章对教练（coaching）工作特别有启发。
信不足焉，有不信焉。教练过程中holding the space很重要，space就是关系场。关系场里都有些什么元素？如何衡量关系场的质量呢？
“信”就是关系场的量度。“信不足焉”意味着关系场强度不够，不足以支撑来访者的敞开和成长，所以来访者“有不信焉”。“信不足”的“信”可以理解为信任，“有不信”的“信”可以理解为自信。
这里说的信任是指来访者对场域的信任，不是对教练个人的信任，场域是双方共同创造的。
信任不足的时候怎么办？是不是往要关系场里投入更多的“信任”呢？
在中国传统文化里，有“仁义礼智信”五大品质，称为五常。其中，“仁”总括五常，明道先生说，“仁者，浑然与物同体，义礼智信皆仁也”，义礼智信都是仁的不同侧面的表达。“信”跟“仁义礼智”又不同，信不是独立的价值，信的本义是（言语）真实不虚的意思，它是“仁义礼智”的真实度、笃实度的量度，信必须跟其他价值关联起来一起用。
孔子说，把信作为独立价值来考量的都是小人境界，小人是普通人的意思，没有道德上的贬义。
孔子曰：“言必信，行必果；硁硁kēng然，小人哉！”
与小人相对的是大人。
孟子曰：“大人者，言不必信，行不必果，惟义所在。“
信不是独立价值，而是其他价值的量度，是一把尺子。因此，当关系场里信不足的时候，教练要投入的不是“信”本身，而是其他正向价值，比如：真诚，好奇，轻松（lightness），好玩（fun），尊重，欣赏，学习成长（growth mindset），等等，缺什么补什么。
悠兮其贵言。悠兮描述了教练状态：从容、临在、觉察、亲和。贵言，敬畏语言的魔力，多听少说，不轻言，慎重给建议，坚决不评判。
功成事遂，百姓皆谓：「我自然」。好的教练过程是支持来访者自我探索、自我发现的过程。好的教练隐身于场域中，在来访者在艰难跋涉时化身为一根拐杖，并且把帮助来访者扔掉拐杖作为教练目标之一。
教练的境界也可以用“太上-其次”框架来描述。
最好的教练只需要在场，来访者自己就教练自己了。太上，下知有之。
其次是所谓的好教练，来访者很喜欢，亲而誉之，甚至产生了依赖。
再次是导师范儿的，来访者仰视你，渴望得到你的认可，甚至有些怕你，在你面前放不开。
初学者渴望做个好教练，渴望能帮助到对方，情不自禁地给出建议，结果来访者说不是这样的，“侮之”的感觉就上来了。此处的"侮之"没有轻侮的意思，而是不好使所带来的挫败感。
然而这都是学习的过程。信不足焉，有不信焉，这时关系场里缺乏的是教练者的自信。我最喜欢的一句话是，“即便帮助不了对方，至少也要能够帮助到自己”，以此来衡量一个教练对话，则离功成事遂不远了。
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