企业在产生经济收益的同时也会对环境和社会造成一定的影响。所以企业除了对股东有经济收益的责任,对环境和社会也要承担起责任。通常企业都会把盈利责任放在第一位,但是除了经济,对社会、环境的责任,也要放在和经济同样重要的位置。很多公司会做企业社会责任的战略规划。
我们对一个企业的认知,第一印象是先看到产品,了解他的品牌形象和口号,但是利益相关方和公众对于企业的看法、感觉和认知,才是企业可持续发展的驱动因素。对企业社会责任进行战略上的管理会降低风险,并提升公司形象。与此同时,CSR的失败也会对公司经济造成很大的影响。
现在社会的空气污染,食品安全等生态发展问题,不只是政府的责任,企业应该参与进来,共同为社会的可持续发展做出事情,才能更好的融入社会。
对于用户是年轻人的企业更需要做企业社会责任,年轻人学习能力强获得信息会更加便捷,在对产品评价和判断的过程中,会更多把企业社会责任作为线索,这对于企业的名誉和竞争力会更加有意义。
企业社会责任对内可以提升竞争力,吸引、留住、激励员工,带来商业优势,降低能耗和其他投入,降低成本;解决社会问题,通过开发新产品和新服务,解决社会问题,带来创新。
跨国公司,除了在经济上做好带头作用,在企业社会责任方向也要做好表率,技术越先进,资金越雄厚,公众对也企业社会责任也会有更高的期待和关注。
跨国公司一方面经济全球化收益,社会范围内CSR的期待也更高。另外,由于CSR 与本土文化背景及经济发展水平密切相关,也要针对当地国情和文化风俗。
企业社会责任是每个公司的长期可持续发展的必要工作,对于公司的战略成败有决定性作用。
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