最近几天,我在反复读一篇网络上的文章,已经先概要记录了10页笔记,距离要完全理解或者掌握,目前还差着很遥远的距离。我想,就把这作为我全新的专业成长之旅的开始吧!
见:
这篇文章的核心内容,是介绍培训顾问应具备的专业知识和能力。概括起来有2大点:
第一,专业培训顾问的成长之旅。这里所说的培训顾问,既可以是甲方的培训或人才发展经理、内训师,也可以是乙方管理咨询或培训机构的培训顾问或咨询师。作者观点认为,从顾问日常所从事的事务性工作来说,分为4个阶段:
非专业性,主要是协助从事班务、课务准备,参与访谈或方案等一些辅助性工作开始;
专业性,从甲方来说,可能就从审查老师的课程大纲开始,或者从学习平台系统的操作开始;对于乙方来说,我个人理解就是从拜访到形成方案的过程中,在资深同事的协助下来完成,逐步展现专业性。这个阶段,相当于“点”的工作;
策略性,指的具体参与某个学习项目的策划、某个岗位课程体系的开发等工作,开始有更宽广的发挥和学习空间。这个阶段相当于“线”的工作,有非常多的东西需要学习;
战略性,指能站在一个组织的高度、从OD的视角去规划人才培养及培训工作,是企业大学里校长们的工作内容。
第二,培训顾问在专业成长道路上,需要掌握哪些专业知识?全文最大的篇幅,就在这里展开。分别从OD(组织发展)、TD(人才发展)和LD(学习与发展)的角度 ,展开各岗位应掌握的核心知识和技能。
感:
之所以能看到这篇文章,源自于前段时间和深圳周老师的一次见面,当时请教他一个问题,如何从原先做乙方培训顾问、青少年培训创业者,到现在作为上市公司集团的人才发展专家?当时他给予的其中一个建议就是,要了解相关领域的300到500个专业术语,以及它们涵盖的具体内容。
反复读这篇文章,我真的感慨”一切都是最好的安排“,如果不是近期辞职状态在家,也很难有时间静下心来仔细阅读,也就很难付诸具体的行动、把它作为我的专业成长指南了。
文章中涉及到这3个角色、几十个能力范畴中,我找到了清晰的学习内容和路径。
思:
清晰了方向,接下来就是行动了。怎样才能让自己真正达到如上的专业水准呢?关于专业能力,我理解一定是要“知”和“行”两个方面齐头并进,才能真正提升。这篇文章里的是理论层面,提供了系统、专业的体系和架构,借用文中的理论之一“教才是最好的学”,所以,只有当我能用自己的话、讲述或者分享出这篇文章的主要内容,才算是真正领会;而对于这三个岗位应知应会的每个领域,也至少需要掌握至少一个模型、并在其后真正运用出来。
另一个重要的方面是”行“,于我来说,当前还是以乙方咨询顾问的角色思考如何行动。如果能在当前洽谈业务的基础上,融合进去这些思路和知识体系、再输出全新的方案或拜访准备内容,进而通过具体项目的落地,帮助客户真正解决问题、而且能赢得持续合作,这或许就是展现专业度的方式之一。
行:
1,理论方面,再用4周时间、每周一个岗位,延展学习相应的模型和岗位职责、胜任力要求,查找到相关的企业和项目案例,以此加深对理论的理解和掌握。以输出一份PPT为成果,关于培训顾问的专业成长之旅主题。
2,行动方面,近期洽谈中的2家企业销售管理和骨干人员培训项目中,刚好补充梳理这部分内容,补充修改升级我的方案,在实践中检验;再就是,输出一份面向中小企业决策者分享的PPT,从3分钟到半小时时常不等,应该如何介绍。
以此,记录我今天的专业学习心得。
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