我的团队里有5名主管，每个主管各带3-10人的小团队。每到工作反馈的时候，大家猜猜哪个主管的效率最高？相信很多人会说是带3人的这个主管，因为成员少，管理难度小，回收结果快。事实是，每次效率最高的是带10人团队的这个主管。她反馈工作不仅速度最快，而且准确率也最高，对于她的工作我都很放心，偶尔抽查一下，也基本上找不出问题。
我仔细观察过她的工作方法，有几点值得团队其他成员学习。
一、计划性强。常规工作列清单，做一项勾一项，确保不遗漏！
二、善于抓重点。把近期领导关注的工作、反正强调的工作当重点来抓。
三、建立完善的数据库。团队的基础数据全部建成数据库，并实时更新，不管领导什么时候要数据都能随时提取。
四、工作前置。这是她非常好的一个习惯，从不拖延！绝对不会让我三催四请才反馈工作。要求周四提交的报告往往周二就漂漂亮亮地发到我的邮箱里了。
五、利用邮件反馈工作。这个主管反馈工作都是发送邮件，就算有时候碰巧问道，当面做了口头汇报，回头她也会补上一封邮件。这样做有一个好处就是，工作有痕迹！不管过了多久，一查邮件，什么都明明白白。
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