绩效管理做不好,除了谈到的绩效管理体系不完善的原因,还有管理者自己思想上的几个问题。我将其总结如下:
1、实施绩效管理,管理者能得到什么?
绩效管理对企业有利,做好了,企业蛋糕做大了,管理者能获得利益。这是驱动管理者推行绩效管理的动力。可是目前很多企业的老板,在实施绩效管理前,承诺“做多少贡献,得多少回报”,但最后,老板看到管理者拿的多了,不愿意兑现。这样的案例在现实中到处都是,所以管理者心中无底,自然不愿意全力以赴地推行绩效管理,抱着试试的心态,结果绩效结果没有达预期,老板就开始“翻脸”而不是“鼓励”,寒了管理者的心,所以管理者不愿意实施绩效管理,最终导致绩效管理失败。要实施绩效管理,就必须像“商鞅变法中的城门徙木”,让管理者看到承诺的兑现,让员工看到承诺的兑现,这才有利于绩效管理的推行。
2、实施绩效管理,管理者将失去什么?
绩效管理的实施,会让管理者失去部分权力,会打破平均主义。这都是管理者担心失去的东西。在中国这个现实环境中,权力对管理者的吸引力还是存在的。很多企业的管理者都希望自己在绩效管理中掌握一部分灵活的考核权,就充分证明了这一点。绩效管理的实施,会打破平均主义,在中国存在“不患寡而患不均”的文化,一旦真正实现了按劳分配,不管理是利益受损或收益的,都会感觉不适应。管理者强力推行绩效管理,就会失去员工的支持,在这个员工拥有高议价能力的时代,管理者不愿意做这种“得罪人”的绩效管理。
3、实施绩效管理,有必要吗?
绩效管理从开始实施到真正产生效果,是有一定周期的,而企业老板们只重视显性的财务、市场指标,管理者没有把握在短期内将绩效管理做到立竿见影,而老板的急于求真,让管理者不敢冒险。绩效管理是一种夯实内部管理基础的行为,如果老板不能清晰认识到并坚持推行,管理者认为自己也没有必要去承担这样的风险。所以也不愿意推行。
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