今天说说一件实际工作中的案例。
上午开研发新品会议,因为新产品即将上市,收到市场上的订单,而研发还未将材料确认好,通知各单位开会讨论。
会议的主题本来是要确认这款材料,要求品质降低标准先满足现行的订单,然后边做边改。事情本来很顺利,研发老总过来,官话说了一大堆,意思就是之前品质也收了很多不合格的货,这次也知道有问题,边做边改,以前品质的问题我也没有说,你们也知道,现在我做上这个位子了就要讲了。
这个研发总监是刚刚升上来没多久的。
我听到他说品质的问题,一下子就炸了,心想别人敬你是研发总监,你管好自己的事情就可以了,轮不到你说品质。一下子把他顶回去了,结果闹得很不愉快。他在众人面前失去了面子,我也处彻底地得罪他了,而他跟我的老板关系很好,连我的老板都对他敬重三分。
前段时间学的关系攻略都白学了,这个事情上我犯了几个错误:
1、贪一时口舌之利,不应该与人争执,树敌。而且树的是权威部门的大BOSS。
2、我跟他吵架没有任何好处,反而给我的老板添麻烦。
3、暴露了自己的底牌,是一个没有城府,沉不住气的人。
4、最后事情还是按他说的方案处理,我坚持了原则,争赢了这口气,却输了以后。
不与人争吵,不与人结怨,能把工作处理到完美,才算是真正的把关系攻略学到家了。
懂的道理不用到实际工作中去,还不是不知道。
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