所谓防范潜在型问题是指目前虽然并无重大负面影响，假如搁置不管将引发不良状态的问题。
在感性的咨询家看来，解决防范潜在型问题有两种途径，一种是由下而上法，一种是由上而下法。
所谓由下而上法是指从个别现象和状况出发来思考可能发生的不良状态。
在微信公众号职场小老虎中，将防范潜在型问题的由下而上的解决问题方法简化为以下四个步骤：
首先，从当前的状态中确定某些必须注意的特定因素。
其次，假设出自己不希望发生的不良状况。
再次，拟定预防不良状态发生的策略，并排除可能使潜在问题显在化的诱因。
最后，预先拟定好当不良状态发生时的应对策略。
接下来，我们以具体案例来对这四个步骤的含义和用法做出清晰的说明。
我们以“工作用的电脑中存储了大量客户的机密数据”为例来说明。在这个例子中，由下而上的第一步是从当前的状态中确定某些必须注意的特定因素。
这里的特定因素就是工作用的电脑中储存了大量客户的机密数据，原因在于这个特定的情况蕴含着一定的风险，具有问题感知能力的人一般都可以感觉到。
当然，真正的商业问题比这个案例中蕴含的风险要复杂的多，那么如何才能从当前的状态中发现某种特定因素呢？感性的咨询家给出的建议是根据差异法来确认特定因素。
第二步假设自己不希望发生的不良状态。
从当前状态中确定了某种必须注意的特定因素之后，就要开始反问自己“发现了这种状态，然后会如何”，并且运用逻辑思维来尽可能多地假设各种可能发生的不良因素和状态。
在用提问思维模式一步步往下问的过程中，我们可以发现一个小小的漏洞会导致重大不良后果。因此，这一小问题在很大程度上来说就是引发重大问题的诱因。
第三步，拟定预防不良状态发生的策略，并排除可能使潜在问题显在化的诱因。在这个例子中，我们能拟定的预防不良状态发生的策略有很多，比如，给电脑加密并对数据进行备份；经常检查电脑是否存在漏洞；将数据中涉及客户名称等指示性文字部分用特殊字代替。
但是，在分析第三步的过程中必须注意分析可控诱因和不可控诱因。对于可控诱因我们可以想办法使其得到解决，对于不可控诱因只能尽力而为。由于某些诱因不可控，花费大量时间和精力去解决是浪费时间。
最后一步是预先拟定好不良状态发生时的应对策略。即使你在第三个步骤中已经排除了引发不良状态发生的诱因，但在某些情况下不良状态还是会发生，这时应该做的就是对所有能够引起严重后果的诱因按照可能性大小进行排序，然后确定各种诱因会引发的后果的应对策略。
比如在上述案例中，如果电脑坏了导致客户数据丢失，最好的应对策略是找到一个可信的电脑高手进行数据找回。
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