天气降温，阴雨绵绵，衣服难选，骑行不便。
早上去医院扎了第二针，无碍，除了胳膊有点疼，中午独自外出吃饭，散步了一大圈，回来正好睡午觉。
今天依旧在跟上次那个投诉用户斗智斗勇，这个用户估计以后是常客，就称老金吧，程咬金么。
老金入网十年，为了各种理由一直在让我们返费，由于疏忽给他返了一次，依旧不依不饶。之前已经拒绝了他的无理诉求，甚至让职能单位转告可以走司法程序。估计他自知理亏，也不想直接跟我们沟通，有事直接找职能单位。这不，周日投诉到市政称没有信号，今天投诉到管局说我们强制停止信号不让他用。一查昨天是光缆割接，几个小时就好了。今天工作人员联系他，他一直和工作人员反复掰扯自己没有报故障的事，就是不说到底能不能使用。我和工作人员沟通时对老金只有一个词概括：恶心! 可不咋滴，让你鞍前马后服务得了各种便宜（包括免费设备+最低资费+返还费用等），完了还去投诉你让你赔偿，这种用户不是上帝，是魔鬼哇！
除了老金让人头疼，系统建设会议明天突然召开也让我压力山大，据说大boss也要参加，我对这个项目还一知半解呢，经理今天就让我发了会议通知，万一到时让我cue流程或进行解说就惨了。幸好渣男也参会，希望他能帮着说说。
唉~现在只想躺倒，不想考虑辣么多了，大不了明天中午不睡觉吧~
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