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邓康明:企业战略,就是架构人事组织的方向

邓康明:企业战略,就是架构人事组织的方向

作者: 云学堂 | 来源:发表于2019-01-07 14:24 被阅读15次

    导读:在2019年,HR工作要怎样实施才能最大化地推动企业战略的发展落地?

    作者|雨露 

    来源|求橙商学院 

    (ID:QiuChengSXY) 

    2318字 | 6分钟阅读   

    人事部门存在的价值

    人事工作分为两个部分,一个是事务性工作,一个是企业人才战略的制定和公司组织架构工作。这也是人事部门存在的价值。

    HR坚定价值观,做好思想工作。  

    马云希望创办一个伟大的世界级公司,那么价值观的建设就要贯穿在整个公司建设中。

    价值观落地必须要有坚定的代理人,阿里价值观的代理人,就是马云自己以及和他一起打天下的元老,要重视、沉淀、传承这一部分人的观念价值,树立好企业的价值观。

    HR要为员工培养能力、建设归属感

    从公司大的组织机构下,发展小的专门性的圈子、班子,让员工以多种身份多个维度融入到公司机体中,找到归属感。实现员工的自我认同和被认同。

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    为企业搭建学习社群

    人才谋求战略

    人才谋求是走群众路线还是精英路线?举个例子,阿里初期最要紧的战略是谋求活下来。要活着就得先赚钱,要赚钱,就要知道依靠谁赚钱,当时阿里1700名员工中有200名是工程师,其余全部是销售。

    可见阿里是销售驱动型的企业。这就奠定了阿里发展初期的人才战略以销售人员为主。

    在初创小米时,人才战略走精英路线,寻找业界最优秀的技术精英。因为他要赚钱就要做出有竞争力的产品,就要依靠工程师。

    所以初创业的小米是技术驱动型企业,所以它的人才战略以工程师为主,走精英路线。

    人才培养战略

    人才培养也是战略性的,岗位设置要和企业战略匹配。什么样的人是企业现阶段需要的,什么样的人是企业下一阶段需要的。

    企业的发展如同多级火箭升空,每一级火箭都有它特定任务和能力,互不替代且层层递进。

    人才规划也要跟着企业发展走,人才结构要有梯级层次、迭代更新。

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    明确员工职业发展通道

    利益分割战略

    企业驱动决定利益分割,利益分割的重点是薪资福利。比如,企业年人力成本预算5000万,薪资与福利如何分割?短期激励与长期激励如何分割?部门利益岗位利益如何分割?

    依据就是公司成长的驱动类型。销售驱动型,利益就向销售倾斜;技术驱动型,利益就向工程师倾斜。

    阿里,2005年淘宝发展起来之后,我就对公司薪资福利进行调整,把利益分割重点由销售转移到工程师。

    招聘、培训、考核、薪资福利,是HR的基础核心工作,与战略对接的部分是HR深植进企业的部分。

    HR建立组织架构,就要告诉他公司最重要的战略是什么?推动战略的人是谁?这点务必做到且无法逃避。这样人事部门才能制定正确的人才战略。

    职能式架构与矩阵式架构

    企业架构分为职能式架构与矩阵式架构,职能式架构是最典型的架构,根据职能组织架构。

    解决专人专事、专术专攻的问题。这样的架构也有利有弊,弊端是决策流程变长,协作效率变低。优势是分割权力防止专权。

    矩阵式架构,是为了解决职能式架构的弊端而产生的。最大的特点是双线汇报。它一定程度上解决了决策流程长协作效率低的问题,但同时增加了内部的精力消耗。

    根据企业战略不断调整架构

    2007年阿里集团进行第一次拆分,淘宝、支付宝分别独立运营,阿里权力下放,让优质子公司拥有决策权,使权责清晰。

    2010年阿里集团又调整架构将权力收回,以更好地实现战略协同。紧跟企业战略建设核心运营团队、建立合伙人进入和退出机制,协调好空降兵和老兵的矛盾。

    致企业

    使命愿景价值观有也好,没有也罢。

    使命愿景价值观,是为了解决今天和未来的问题。使命是持续不变的,就像共产主义的使命是解放全人类,阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。

    使命如果在最初三五年内没有沉淀出来的话,基本上就错过了,不要过度纠结。有使命的伟大公司可遇不可求,但是有利润的公司,就是有价值的。

    愿景是检验在一定阶段内,使命的达成性,这也可以作为企业短期内的使命。

    价值观是贯穿企业发展始终的,企业可能没有使命,但一定有价值观,它体现在企业内做人做事的各个方面,体现在规章制度中,但它不是教条主义,要人性化去衡量、践行。

    尽力延长分工协作的工业化过程

    百人以下的公司,不要追求分工协作、术业专攻,要通力合作,给每个人最大的尝试空间和发展可能性,增强人的归属感和成就感。

    而分工协作的工业化过程迟早会到来的,有利有弊。利是专业的人做专业的事,弊是增加沟通管理成本。

    企业越小,分工协作的边际效益越小。所以,企业要尽力延长分工协作的过程,这个延长的过程,同时也是企业自身积累沉淀、传承企业文化、培养默契的过程。

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