针对不同顾客的购买动机，把最符合顾客要求的商品利益，向顾客推介是最关键的，为此，最精确有效的办法，是利用特点(F)、功能(A)、好处(B)和证据(E)。
标准句式：
因为（特点）……，从而有（功能）……，对您而言（好处）……，你看（证据）……
“因为……”
特点，是描述商品的款式、技术参数、配置；
特点，是有形的，这意味着它可以被看到、尝到、摸到和闻到；
特点，是回答了“它是什么”。
“从而有……”
功能，是解释了特点如何能被利用；
功能，是无形的，这意味着它不能被看到、尝到、摸到和闻到；
功能，回答了“它能做到什么……”。
“对您而言……”
好处，是将功能翻译成一个或几个的购买动机，即告诉顾客将如何满足他们的需求；
好处，是无形的：自豪感、自尊感、显示欲等；
好处，回答了“它能为顾客带来什么好处”。
“你看…… ”
证据，是向顾客证实你所讲的好处；
证据，是有形的，可见、可信；
证据，回答了“怎么证明你讲的好处”。
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