临近年关了，中国人传统习惯就是提前购物备年货，走亲访友加快追赶“年”的脚步。
20号楼一单元电梯因6楼水井自来水漏水进水损害已十来天，给楼里住户带来诸多不便。特别是大娘大爷们年龄大且腿脚不利落，只能挪到楼下。902室的大娘为了不耽误交物业费，挺着多年的腿疼硬是挪了半个多小时才到楼下，回到家腿疼了好几天。“人心换人心，一两换半斤”，这样的业主怎能不让人感动。
我这几天都在关注20号楼电梯修复及业主出行购物，特别是几位老人上下楼的情况，通过帮忙拎送搬运来减轻她们上下楼的压力，同时告诉业主电梯配件正在寄回的路上，只要到赤峰电梯公司即刻安装，以此缓和大家等待电梯修复中煎熬的烦燥情绪。
今天是周六上午8：30（担心早晨扰民）就守候在20号楼二单元的14层消防连廊门口，随时告知从这里出行的一单元业主，“今天已再次联系电梯公司只要接到配件就修复启动电梯，大家再耐心坚持一下。”对于老年人依然给予帮忙，拎送物品并同上告知。
老人们虽然已是很无奈，但听到最晚明天就能修复启用电梯也不好在说什么，主要是能每天看到物业的“丫头”跑前跑后的告知帮忙，已暖在心里了！
物业的工作就是看有没有真正把业主当家人，用心感知，以行为感动！
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