文/陆一玦
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作为一个现代人，微信、QQ及某些线上沟通方式，越来越多地渗透到了我们的日常生活中。不管是家人、朋友还是同事、客户等等，不可避免地总会留下一个或者几个线上沟通方式。
就连我因工作关系首次联系的陌生客户，也基本都是先进行电话沟通，简单认识了之后，再加入其QQ或者微信，进一步深入交流。
传统的交流方式，比如打电话或者见面访谈等，显得比较正式，却经常受到场地或时间上的限制。
而线上沟通方式，则显得随意很多，也自由很多，用来传输电子文件资料等也更加方便，作为对传统交流方式的补充，确实给人类的工作和生活带来了诸多方便。
更有人因此总结出新的社交礼仪要点，其中有一条便是：有事请直说，不要总问对方在吗。
在吗？有空吗？忙吗？睡了吗？……诸如此类。
就我个人体验来说，确实是很令人头疼的，一般我会礼貌性回复：在的，请问有事吗？
但是碰巧对方有事或者不在线，一等就是半天，自己却不得不心里惦记着，怕对方是真的有事。如果是熟悉的人还好，直接打电话去问，如果是相交不深的人，特意打电话过去，便显得自己鲁莽急躁了。回头再看这种聊天记录，是非常无效的且让人焦虑的，既浪费了时间，也浪费了感情。
因此，“在吗”这种打招呼的方式被很多人列入最头疼的信息之一。
02
在吗？有空吗？这种问法看上去似乎很礼貌，但是从心理角度来说，会让对方心里感到非常不适，甚至会引起些许恐慌。
如果被问的人正好在线，及时回复了，那么双方便可以顺利沟通。
如果被问的人不在，当他看到信息时，问的人偏偏也不在，那么这种沟通方式，可以说非常浪费时间了。遇到那些性格敏感、急躁、强迫症、或者做事雷厉风行的人来说，简直就是煎熬啊。
由于线上的好友越加越多，人的关系网越来越复杂，这种不带任何具体事务的问法，很容易让人以为对方只是十分无聊，大概是想找个人聊天而已而被忽略掉。
而对于那些本身就是干着营销或者微商的人来说，这样问更容易让人产生误会，以为是在推销或者做广告，因而产生厌烦心理。
如果遇到重要的事情，便很有可能错过最佳的处理时间，给双方带来麻烦，贻误时机或商机。
知乎上便有网友回复，这么问真的是让人害怕，谁也不知道对方到底要干嘛，要问什么事。
的确，人天生就有一种对于未知事物的恐惧，美国恐怖、科幻与奇幻小说作家洛夫克拉夫特就曾经说过：“人类最原始且最强烈的情绪就是恐惧，而最原始且最强烈的恐惧就是对未知事物的恐惧。”
这是人的心理特点，是一种对未来、对命运无法掌控在自己手中的恐惧。
对于未知的事物产生恐惧，是人的本能，也是人类在长期进化过程中形成的一种“经验”，遇到危险便及时躲避，这样才能增大生存机会，而对于未知的事物，第一反应也会是躲避，然后再慢慢试探是否安全。这是一种本能，也是一种生存能力。
03
众所周知，人都是会怀旧的，为什么已经过往的东西那么令人怀念呢，就因为它让人感到熟悉，熟悉即代表着安全，而人，是一种很需要安全感的生物。
所以，当你确实有事且需要与人及时沟通的话，请尽量不要发在吗、有空吗这种类似的问句，它真的会让人感到不适，也许偶尔间这种微不足道的举动，就让你和对方“友尽”了。
有事的话还是尽量直说吧，别再总问对方在吗。
当然，如果别人这样问你，在情境合适的情况下，你也可以幽默地回答：
在吗？
不在。
有空吗？
没空。
忙吗？
很忙。
气氛如此轻快欢乐，说不定你们的关系从此进入了新的纪元呢。
（完）
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