每一个销售都想收获自己“种下”的种子,当这颗种子变成硕果,这是销售付出的努力和别人认可的馈赠。在现在这样经济下行、机会很少和竞争加剧的市场环境下,有时我们收获的可能是“意外”。
一年前,我们团队一个很执着的销售(小Q)在竞争对手的忠诚用户那放了一台试用机(新的),希望通过用户的体验、合作以及和用户的频繁互动,获得用户的认可,客观的讲,这是我们敲开竞争对手的一个常用手段。
通过一年的努力和付出,以及用户的体验,我们的仪器和技术获得了用户好评,恰好用户也获得了一笔科研经费,能够申请购买这台仪器,小Q非常的开心,毕竟这粒种子要发芽了!
用户的参数论证、指标提交等非常顺利,只等着开标了。小Q心中还是又些小欢喜的,这颗种子要开花了!
就在开标前几天,我们忽然得到通知,代表用户去评标的恰好是一个竞争对手忠实用户(老L)这样我们心中变得惴惴不安。小Q和老L都是从是这个采购单位上级单位研究生毕业的,老L还带过小Q的研究生实验,也算半个师生关系吧。
小Q很清楚这个评标用户的立场,她甚至还了解到,老L和竞争对手的销售经理在外面开了一个公司,专门销售竞争对手的产品,而且能查到一些中标记录(利润非常丰厚)。
随着开标日期的临近,我们只能期待组织机构能够公正和公平。标开了,大家的价格几乎差不多,但我们投标的是最先进型号的仪器,竞争对手投标方案是低一档的仪器,价格比我们略低点,客观的讲,我们的投标方案性价比是最好的。
结果很快就知道了,我们因为商务分数被莫名其妙的扣掉了6.5分,竞争对手“逆袭”中标。评标过程存在明显的黑幕和被人算计,当然我们很清楚谁是那只“黑手”就是老L。
这么丢掉,真的让人很痛心!小Q为此哭了几次。一是对结果的伤心,最主要的是对人性的失望。小Q 始终不愿意相信老L会在利益面前不顾一次,而且谎话连篇的骗她。
事情到了这个地步,似乎我们也只能认了。
小Q不愿接受这个现实,她要约老L聊聊。今天下午小Q 忽然发微信给我,说她心脏很难受,去了医院,量了心率到了120,医生诊断为过度焦虑和疲劳。我知道她为这个项目付出的心血。晚上还约了老L,心里发慌,希望我能和她一起她,给她壮壮胆。
虽然还在外地出差,下了火车直接到达了预约地点,小Q告诉她准备了“杀手锏”:从天眼查获得的公司股东信息,老L赫然在上面,以及这个公司一些中标记录(中标产品为竞争对手的)。我很清楚这个文件的份量和杀伤力!把这层窗户纸是否捅破,我也一直打鼓,这会让老L面子丢一地。
在咖啡馆我们见面了,双方打着太极,老L 也在编着他的谎言,我们真希望他能体谅我们一年的付出、真诚、以及方案的优越,更正招标结果或废标重来。我们真不想撕破脸。
我在犹豫是否拿出我们的杀手锏,小Q也一直看着我,我知道她非常想,这是她一年来努力最后的希望,仅有的一根救命稻草。
在她坚持下,我们亮出了这个文件,老Q当时面色变得很难看,手也似乎在抖,他清楚这份文件如果我们交给院领导或者纪委意味着什么。
小Q很善良,哭得很伤心,她向老师说(老L)表达,她内心很挣扎和纠结,怕这个文件影响老师的前途和未来。但她有不能面对这个招标结果,她无法过去这道坎。
老L低下了头说:“他参与这个项目,影响这个招标结果就是错误,评标专家已经签字,他也不知道该如何办!”这算是忏悔吗,这算是自责吗,这算是求的原谅吗,这像是在演戏吗?
这时的他和原来的他完全不是一个人了,谎言不攻自破。
虽然我不知道最后的结果能否有变化,但我们深刻的看清了了一个人,这也许就是销售的乐趣吧!
谎言还在继续,在利益诱惑下,他似乎要坚持到底,因为他相信我们不会把她捅到院领导,他在利用我们的善良收割他的利益!
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