#每日三件事,第657天#
责任感是一种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态。从本质上讲既要求利己,又要利他人、利事业、利国家、利社会,而且自己的利益同国家、社会和他人的利益相矛盾时,要以国家、社会和他人的利益为重。人只有有了责任感,才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力,才能感到许许多多有意义的事需要自己去做,才能感受到自我存在的价值和意义,才能真正得到人们的信赖和尊重。
失去责任感的人,只考虑自己的利益。把自己和组织、社会、国家割裂开来,本质上来说就是没有融入组织,没有加入社会,没有爱国情怀。
失去责任感的人会表现出:事不关己高高挂起。只要不伤害自己的利益,充耳不闻、视而不见。油瓶子倒了也不会去扶一下。更进一步讲,如果伤害到了自己的利益,而且在考验忍受的范围之内,那也会咬着牙认了。
这些人为什么会没有责任感呢?如果追根溯源的话,我不相信他们一生下来就没有责任感。最多是在工作的地方没有责任感,在家里肯定也是里里外外的关心负责的一把好手。为什么在家里就有责任感,在工作的地方就没了呢?原因不外乎两种:第一,没有融入感;第二失去知情权。
家庭成员对家庭的融入感是与生俱来的。作为家庭一员,你会关心其他人,其他人同样也会关心你。而且这种关心、照顾是无条件的。家里有事儿的时候,有钱的出钱,有力的出力,大家的心会拧成一股绳,劲往一处使。不会有人觉得自己在这个家里自己是个无关紧要的人,每一个人都深深的感受自己在家庭中的重要性。
组织成员对组织的融入感,需要一个过程。第一就是和组织其他成员相互了解,能够聊到一起,能够玩到一起,有共同的话题。除了工作之外还可以聊生活、聊足球、聊历史、聊古今中外,下班后可以约在一起喝个小酒、踢踢足球。在组织中能有一个关系非常好的朋友,能有工作之外大家都喜欢的活动。这是融入组织的第一步。第二就是在工作中能像战友一样,危险的时候,愿意为你挡子弹;胜利的时候,和你共同庆祝。荣辱与共,生死相依,为了目标,每个人都竭尽全力。这样的人既有融入感,也有责任心。
责任感塑造的第二个要点就是知情权。家里的大事儿小事儿,都会告知每个人。但组织中的大事儿,只会在高层领导中间通气儿。对于基层员工,根本没有知晓的渠道。他们对组织大事件的了解,只能通过蛛丝马迹的苗头,通过添油加醋的猜测。谣言四起的到时候,也没有人出来做个官方的说明。美其名曰:这事儿和基层员工没关系,你知道了也没什么用。为什么知情权对责任感这么重要呢?
其实知情权背后是一种信任,是组织对个体的信任。而融入感背后的信任,则是个体对组织的信任。
融入感和知情权是组织和成员相互信任的基石,是增强成员责任感的催化剂!
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