《第五项修炼》
第12章 反思型文化的基础
我们都知道要保持开放,倾听不同的声音。但说起来容易,实际去做很难。尤其对于那种控制型领导来说,去倾听、包容不是容易的事情。我们缺乏领导实际项目时需要的开放精神。
相比反思型开放,更常见的是参与型管理,所有成员都可以参与讨论,自由表达自己的想法。但问题是仅仅表达了观点,而对矛盾问题以及自己在其中角色作用,不承担任何责任。
不承担责任意味着不会真正有动力去聆听别人的观点,创造性贡献自己的力量,最终的结果,无非是顺从组织命令。
共同的学习,始于真正的聆听,反思型开放是向内反省,意识到自己思想中的偏见与局限。自我超越是一切的基础,而组织需要营造、鼓励个人超越的氛围。
长寿公司有什么特点?这类公司倾向于把自己看成是人类社区,而不是金融财务公司。坚信人的精神解放和共鸣会产生内在力量,把组织看成生命系统,才能适应、演化、长远发展。
读经典,解决人生难题。
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敬畏之心,事上琢磨。
切身体察,举一反三。
爱读书,也爱治病;
既医身,也医心。
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