【阅读时间】2022.05.03-Day5
【阅读书籍】结构思考力
主题:纵向结构分层次
(自上而下-疑问回答做分解)
为什么两个类似的场景,差别这么大呢?
1.大会汇报30分钟,大家睡了25分钟
2.一场电影2个多小时的电影,感觉只有 几分钟一种
因为情节、悬念可以引人入胜
【口头表达能否达到这样的效果呢?】
通过以下两个步骤实现:
1.从对方角度出发,设想问题
表达时,我们往往习惯说我有的,我想说的
真正能引发对方兴趣的,是他关注/想知道什么?
所以,需要站在对方的角度去思考表达的方向
2.提前想好答案
设想对方的会关注的问题,并提前做好准备,便能达到事半功倍的效果
【如何确保设想的问题全面呢?】
5W2H原则,确保准备充分:
What:是什么?做什么?目的是什么?
Why:为什么?为什么这么做?理由是什么?原因是什么?
Who:谁来做?谁来负责?由谁来承担?谁来完成?
When:什么时候开始做?什么时候完成?最佳时机是什么时候?
Where:何处?在哪儿做?从哪儿入手做?
How:如何做?怎么去做?从哪儿入手做?
How much:做多少?完成量多少?合格率多少?费用是多少?
不一定每个问题都会被问到
但是能确保全面不遗漏
tips:
使用2W1H(What、Why、How)
准备经常被问的核心问题
【如何确认答案准备有效、引人入胜呢?】
1.回答必须是结论
2.每一个层级都是结论
不能是一句话或框架
3.调整问题、答案位置:
可将对方关心的问题,移到关键位置
确保能让对方始终集中注意力
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