大多数朋友在日常生活中或许都经历过这样的场景,和恋人约会迟到后,被一顿痛骂不欢而散,小的时候被父母命令写作业学习,不学就打,被父母用年纪大了的理由催婚等等
以上那些情景其实都是某种程度上的“暴力沟通”,其实所谓暴力沟通就是指所有会给自己和他人带来痛苦的语言,所以既然我们都知道这样的沟通会给我们带来痛苦,为何不去改掉它,减少对别人的痛苦呢?
所以今天我向大家墙裂推荐《非暴力沟通》这本书,它的神奇之处在于改变我们与任何人交流沟通过程的思维方式,从尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情的角度,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。
那么说了这么老多,到底该怎么做呢?如果这本书说的只是这样的空话,我也不会和大家推荐,学会“非暴力沟通”的关键在于首先要理解并不断练习非暴力沟通四要素,即“观察、感受、需求、请求”
观察所见,但不评价
印度哲学家克里希那穆提曾经说过:“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”
非暴力沟通的第一个要素是观察。即我们仔细观察正在发生的事情,并“真实”而“客观”说出观察结果。
表达感受而非想法
感受这个词对于我们来说既熟悉又陌生,从小到大我们都被教育成压抑感受是正确的事情。
为了更清楚地表达感受,可以建立表达感受的词汇表,使沟通更为顺畅。
说出需要让沟通无阻
感受根源于我们自身的需要,这是非暴力沟通的第三个要素。实际沟通中,如果直言不讳地表达自己正确的内在需求,会让对方更加理解你
指责、批评、评论往往暗含着期待。如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。
反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能做出积极的回应。
提出请求而非命令
请求和命令的区别在于:如果请求没有得到满足时,提出请求的人马上批评和指责,那就是命令;或者想利用对方的内疚来达到目的,也是命令。
非暴力沟通是一种有爱的、温暖的沟通方式。我们每个人都可以通过不断的练习慢慢学会,并使用这种沟通模式,共同建设一个充满爱意、温暖的世界
如果你真的想学习的话,那就赶快联系我,让我和其他书友共同监督你的每一点成长!
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