美容院早会几乎店店都在做!每店的早会都毫无遗漏地体现着这家店的企业文化!企业文化在美容院早会中,从理念、制度、行为文化方面都会有所体现!
必须重视的企业文化表达途径——早会从最高执行官的表达,看美容院的理念文化
在早会中,我们总能听到最高执行官清晰地表达:面对客户的问题如何解决; 面对异议处理是怎样的态度; 面对员工问题能提供怎样的解决方案……
早会中这些表达,无论内容还是解决方案本身,都在向所有员工表达这个团队的理念文化!再由所有员工通过她们接触的途径和执行行为传播出去!
如果是老板亲自主持早会,那就会将美容院理念文化传递的更加清晰!如果老板不在,店长作为最高执行官,行驶的也是老板赋予的权利!
就这一点而言,特别提醒老板注意——您的执行官是否有能力和您保持高度一致,因为她的表达就代表您的意愿!美容院文化在早会中的体现
从早会流程设计,看美容院的制度文化
美容院早会流程多样,有些内容类似,顺序不同、有些时间分配比例不同!这些都体现着不同的美容院有些着自己独特的制度文化!
有些早会几乎全程都在讲业绩达成; 有些早会根据近期团队表现,会将某项制度作为严打点评项目…~
无论如何早会流程安排和时间分配可以看到这个美容院负责人都在重视哪些内容,分别用怎样的制度在表达要求!
从员工状态看美容院的行为文化
常常会看到美容院员工早会时,面无表情地跳着激情的舞蹈; 声嘶力竭机械化地喊着所谓的"企业文化"口号……同时,在早会过程中的各项讨论却看不到大家积极的参与和投入工作的激情状态!
这样的行为表现已经显露一个团队的行为文化就是: 表里不一!长期下去,产生扭曲的企业文化,一定不是创业者的初衷!美容院文化在早会中的体现
创业维艰,守业不易!美业老板需要时时保持自我察觉,看到亲手创建的团队,当下呈现的文化,是否是自己想要的!
只要愿意付出,从当下开始行动,今天开始的每一天就会成为,将来团队文化的沉淀和基石!
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