2016年的统计表明中国已有1亿名创业者,其中90后比例颇高。
年轻一代有自己的想法,不再满足这个世界给他们提供的生活。在这种情境下,世界更需要倾听新一代年轻人的需要。
靠资本规模取胜的经营模式虽然不算过时,但如今并非是一个项目找资本的时代。对今天的创业者来说,需要的是新目标,而不仅是解决当前问题的新工具。
01. 小型多次试验
对于一个复杂的世界来说,解决问题并没有普适的方法。
创业者该怎么做呢?他们最好有能力反复进行小型、低成本的实验。
加拿大 Intuit 的创始人斯考特库克强调:这些实验帮助经营者迅速而低成本的做出决定,而不是根据直觉或权威信息做决定。
小型团队需要最少的管理分层,因为有价值的想法常常来自市场前线。
此外,他们必须充分在实验中学习。Intuit公司经常有数据科学家帮助他们从试验中获得严谨的结论。
最后,团队需要一种文化,把学习视为比直接盈利更重要的事。这跟传统的商业思维中把盈利作为唯一追求有很大差别,他们认为:除非失败有合理的解释,否则实验就没有价值。所以企业愿意帮助团队和个人大胆尝试某种看似有风险的实验。
海尔这家中国的白色家电巨头也曾依靠不断实验占领行业巅峰。2000年初,海尔的目标是建立开放的企业家精神的组织,作法是让海尔成为小型自治团队创新平台。
首席执行官张瑞敏先后把企业责任分解成自我管理的“自主经济体”。海尔公司鼎盛时期有2000多个“自主经济体”。它们都是自主实验、有独立职责的创新单元,每一个都由真实的外部客户和研究伙伴来保驾护航,以此不断生长扩大。
02. 共享经济
联合办公、共享单车,预示了共享经济时代的繁荣。
如果说毛大庆的东四共享际还只是依仗明星人气的小众试水,那么潘石屹在SOHO 3Q联合办公的生意模式,真正预示了在中国房地产头羊从重资产转向轻资产,从依赖建设走向多元、分时、共享经济的趋向。
北京 SOHO 3Q 联合办公 SOHO 3Q 进驻者主要是美国海归03. 生物学逻辑
刚才我已经提到,在今天的环境中成功地管理企业,都需要一个新的逻辑,而这个逻辑其实就是一个生命体在自然界中寻求自我发展的生存逻辑,我把它叫做“生物学逻辑”,它包括3个层面:
为了长久的生存,而非仅为暂时的获胜;
用户能从中获利,而非追求企业自身的最大盈利;
看重学习,优化短期绩效。
只有当企业采用这些生物学思维时,才有可能实现目标。因此,管理者不该把重点放在制定具体的技术或行动上,而要掌握生物学思维的原则:
实用主义,而不纯靠理论
在一个老掉牙的商学院笑话中,公司领导面对一个新想法,会问:它在实践中有效,很好!你肯定它在理论上也有用吗?
很多管理者倾向于叙述和解释,然而缺乏显而易见的解释不意味着某事行不通。如果一个实验的成功(或失败)让你出乎意料,那么你需要总结出真正的原因,而不是按照最初的逻辑坚持说自己一定是对的。
弹性,而不只是追求效率
人们很难抗拒效率的诱惑。然而很少有管理者认识到,效率经常违背生物学规律。就好比过度节食,减掉太多脂肪实际上对人体有害,而且让减肥行为难以持久。
追求效率的好处往往立竿见影,然而其风险却是潜在而无形的。聪明的公司必须重视弹性,以应对未来的不可知变量。
实验性,而不是简单推理
保罗·格雷厄姆曾说过:最好的企业几乎都是从副业做起,那是因为一旦涉及创新,没有人能预知哪些因素会起作用。
了不起的思想往往是离群的,权威专家总有充分的理由拒绝那些观点。所以从生物学角度看,创业者必须亲自体验,对最初的想法修修补补,而不要过分依赖理论和推理。
间接,而不是直接的方法
在复杂系统中,标准化往往作用不大。大多数商业管理人员理解这一点,却往往不愿付诸实践。在目标和思维方式上与同行拉开距离,看似不紧迫,但从长远看,WHY才是创业者的王道。引用王强在WISE Talk上说的一句话:“世间之事流动匆匆,思考之纵深才是绝对速度。”
整体,而不是简化主义
表面上看,做减法是解决问题的一个自然步骤,化整为零,容易分工,也使得问题更易于处理。但在复杂的系统中,做减法常常失败,这是因为大系统行动的关键在于部门间的互动关联,而不是部门自己的完善独立。
整体不是各部分的总和,整体大于部分的叠加。
多元,而不是简单统一
异质性是适应和成长力的核心要素。大城市更有能力进行超线性的创新,不是因为大都市里的居民是高效的和协调的,相反,是因为他们的价值观、思维模式彼此相差很大,为连续不断的知识增长提供了相互竞争的观点。
我们会发现小城镇的人群趋向于同质群体,人们的经历类似,有共同话题。人与人的互动比较容易。共性使得人们相互之间很容易形成共情的态度和气氛。然而恰恰也是因为相似性,同质群体不容易接受新的观点,不容易创新。
相反,在大城市里生活的青年往往呈现出异质化的特征,朋克、丁克、粉丝、女权、同性恋、素食主义者等等社群,在大都市更有发展空间和话语权。
社会分工使得人与人的联系更加密切,依赖性也增强。而另一方面,社会分工又激发人格独立。
恰恰是异质群体,比较重视个人的作用和个性。由于成员的思维方法千差万别,在群体决策时能够集思广益,比同质群体能提出更多选项。决策后也更甚于吸纳不同意见,有助于发展更加全面周密的方案。这对于创业者来说有重要参考价值。
最后总结一下,企业要保持旺盛的生命力,就要借鉴生物学思维。
- 不仅考虑个体,更要理解社会经济大环境的生态线索;
- 避免教条,实用至上;
- 重视共享思维,与智者结盟而不是挖人;
- 在不同方向的小型试验中发掘通用的解决方案,进行多元化的试探。
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