【0814晨读感悟】你的话语是几度？

【0814晨读感悟】你的话语是几度？

萨迪说：“因为有言语，你胜于野兽，若是语无伦次，野兽就胜于你。”

说话是打开交流大门的钥匙，是走进别人心中的桥梁，所以会说话，说出适宜的话，真的很重要。

掌握一些说话的技巧，不但可以提高沟通效率，还有助于我们意愿的达成。

〈1〉马上能用的说话法

小技巧，大作用。

你的说话方式是展示你思维的过程，可以通过事先排练的方式，让自己的话语看起来生动化和有序化。

1 、先总后分

先总后分，这个简直是汇报的宝典。平时工作汇报，由于领导需要先对情况有一个大概了解，所以需要你先做一个总体介绍，然后再进行细节补充。假如说你一开始就噼里啪啦的说一些细节，那么领导就有点懵。而且很多时候领导往往只关注结果，对细节要求比较少。

先总后分，可以让你更好的领会到事情的本质，更好地抓住工作的要点。

当然如果事情的整体结果比较好，可以采用这种方法，一旦整理结果稍逊人意，就可以采取弱化整体结果、夸大细节收获的方法。但最后要有适当的经验和教训的总结，让领导看到你做事的态度。

2、 直击需求法

领导的时间一般安排比较紧，所以不喜欢长篇大论，汇报的时候最好减少铺垫、直击需求。

我有两个需要直接汇报的领导。
A领导要经常汇报，B领导往往有大事的时候需要汇报。对A领导汇报，我需要针对事情的细节进行汇报和探讨。
对B领导，第一次找他汇报的时候，我还向和A领导汇报一样，噼里啪啦说了很多，最后他有点听得不大明白，然后问了我一句：最后结果是怎么样的？我当时脸上就有点下不来，我为自己的行为羞愧。我觉得我没有抓住事情的要点。
由于A领导，需要细节把控，所以我需要对他汇报细节。但B领导，由于职位更高，他往往看重的是结果。

抓着重要的说，问对方节省时间，这绝对是一个善举。做好了，当然自己也会得到很多。

3、使用“高级词汇”

有时候，我们需要让自己看起来非常专业。如果你说话和做事的方式，一看就是职业小白，那么大家对你的可信度就会降低。所以适当使用一些职业语，可以让你看起来更加专业，从而更容易得到对方的信任。

首先，这些专业语，可以是你专业领域的专业术语。在与他人谈业务的时候可以，适当使用，根据情况按需使用，可以提高你的职业化印象。

然后，是指一些礼貌用语，尽量降低你礼貌用语的口语化程度，尽量书面语一点，可以使对话更加正式。

〈2〉随手可用的绘图法

绘图法，我们行业用的比较多。基本上每次和服务方谈论问题的时候，都需要在图纸，或者是当场自行画图的情况下才能讨论清楚。特别是针对一些细节，必须通过画图展现。

但今天作者向我们展述的是逻辑图。根据我们谈话的目的，然后在目的的引导下一步一步展开叙述和讨论。

具体有以下步骤：

001 在纸的左边罗列出问题关键词，每个关键词下面预留一些空间。一边谈话，一边填充相关情况。
002 将对应的关键词圈起来，在纸的右边写出对策。
003 综合所有对策进行考虑，写出最终的解决方案。

〈3〉像写一样去说的进阶法

最近我经常用讯飞语音来写文章，这个是借鉴了牛牛班长所使用的工具。然后一个明显的区别就是用语音说出来的话和打字出来的话，前者具有的逻辑性和专业性比较低。虽然我刻意控制，但是依然改变不了语音所具有的口语化。这也从侧面说明我们的口语和我们的书面语真的区别很大。纵然你脑子里面所想的事情和解决途径都一样，但是说出来和写出来确实不一样。

提高自己说话的水平，使自己的思维更加严谨，我们可以从下面几个方面去努力。

1 、控制“水话”

一定要控制自己的口头语。或许你没有发现自己有口头语，但当你用语音输入的时候，你就会发现，有很多无效词汇。这个时候你就要进行刻意的剔除，从而完善自己的话语输出。

2 、15秒主题法

上次我们有“电梯法则”，这次我们有“15秒住主题法”。主要目的就是让我们说话有条理、抓重点、少啰嗦。

所以，你的说话简洁、直击重点，绝对是一件大事，也值得你去刻意练习。

3、 翻译练习

我们中国人的特点就是含蓄，而且这种特点我们也延伸到了其他语言的使用上。外国人反而更直接一点，所以做英文翻译的时候，就可以刻意练习，学习和领会别人说话的方式。

其实当你习惯了坦率的时候。你会发现，坦率，是最好的表达方式，也是让你感觉最舒服的表达上方式。

不需要铺垫，直抒胸臆，是多么畅快。

让你的说话有温度，可以更好的达到你说话的效果。所以这些方法你值得拥有。

参考书目：《你说话的温度，决定你人生的高度》[日] 斋藤孝