人脉管理:
01. 初阶:(三步打造好人脉)
a. 扫除交际心理障碍。悦纳对方,空杯心态,从体谅对方的实际情况出发,主动出击。假使对方这次没理我,看见我打招呼没有理睬,不代表对方就对我心怀成见,或许只是心情使然。
b. 赢得第一印象。着装得体,笑容亲切自然,说话层次井然,逻辑有序,声音温暖有力,善于倾听。
谈话的关键在于,你的观点是否传递了价值,对方是否愿意在你身上花费时间。所以,我们可以事先做足准备,对对方所在的行业领域、公司和他的职务,甚至他曾带过的项目及获得过的奖项有所了解。我们可以从生活、时事、文化,聊到对最近某个行业新闻的解读和疑惑。
当你用新思想、新视角满足了对方的好奇心,才能让对方对你产生兴趣,觉得我们或许是个值得一交的同道中人。
如果我们真的对对方所在的领域一无所知,专注并热爱自己工作的人,同样让人充满好感。
这也和演讲时向听众传达思想的的方式类似,只是时间更短,甚至可称为即兴演讲。我们需要事前弄清楚听众的层次、兴趣和特长,这样才能用听众更加喜欢,更易听懂的方式交流思想。所以,演讲中的100定律,即台上1分钟,台下100分钟,也间接道出了刻意练习的精髓,道出了准备之于谈话,之于演讲的重要性。
c. 谨记1=250定律。通过多年的销售经验,乔·吉拉德发现每位顾客的背后,大约都站着250个人,这些大多都是和他们关系比较亲近的人,比如同事、邻居、亲戚、朋友。这提醒了我们人脉是有雪球效应的,我们在处理时需要谨慎控制自己的情绪和态度,避免“多张面孔”带来的麻烦。
一个情绪平稳,冷静谦和的人,会让人觉得更加靠谱可信。
02. 中阶:了解人际关系的本质,训练自己的吸引力。
如果你觉得自己微信里有了哪个牛人的微信号就似乎勾搭成功,可以谓之朋友?No!人际关系是由心理距离较远的一方决定的。如果对方只是把你当做路人甲,这段关系就只是我们自己的独角戏,和自嗨无异。曲终人散,啥都没有。
因此,人脉的本质还是关系交换,强大自己,才能聚集更多资源。
人际关系的永恒定律就是平等交易,人和人之间的互动必然是相互的,其间发生着镜像反应。从实用主义来说,我们在人际管理上追求的仍然是投入与产出能够成正比。
对不同的人,要学会用分类管理方法。这就需要一些技巧,比如说10/20/150管理原则。
在使用这个原则的时候,我们需要先回顾一下自己的年度目标。今年我们所构建的人际关系一定要紧密围绕我们目标的实现。
数字10指的是10个我们的至亲,也就是永远不会跟我们翻脸的人。所以这10人的管理方式一般是以真诚为主要依托,在我们的有生之年我们要最大程度地去付出。
数字20指的是与我们年度目标紧密相关的20个人,比如我们的老板、客户、导师、帮我们生意牵线搭桥的朋友,甚至还有我们的助理,毕竟助理的工作效率和效果也会影响到我们的业绩。
数字150指的是150个在我们一生中占据重要时间价值的人。
03. 高阶:怎样才能进入高端人脉圈呢?
我们需要用“人脉螺旋模型”来帮我们搭建更高端的人脉。这一模型包括给自己贴上标签、做出内容、扩展朋友圈、散播自己的信息、积极争取机会这五个阶段。
首先看第一个阶段,给自己贴标签。值得注意的是,我们没有必要在刚开始的时候就追求十分完美的标签。在初级阶段,只要能让别人记住我们,就已经成功了。所以,我们可以将经历、业绩、技能、擅长领域、特征、志向等作为标签的切入点。
第二阶段是做出内容。要拿出实际成果让对方信服,没有“证据”的标签是没有说服力和影响力的。
人脉螺旋模型的第三阶段是扩展朋友圈。在上一阶段打造好优势内容之后,我们要把它们都应用出去,和别人切磋琢磨,试验这些内容的价值。
在这个过程中,我们可以看到,前期扩展自己的朋友圈时,我非常主动地宣传自己。这其实也是人脉螺旋模型中提到的第四个阶段,叫作传播自己的信息。意思就是,在各种场合,把在朋友中试炼过的“优势内容”发布出来,使之遍地开花。不要等着别人来为你宣传,而要主动当自己的“伯乐”。
最后一个阶段叫作积极争取机会。前四个阶段的重心在于构建人脉、得到关注,而在第五阶段我们重点要做的是获得机会。
在这个时候,不要畏惧,要硬着头皮去做些挑战,比如利用新的人脉进行资源置换、进行跨界合作等,即使没有做得很好,但也不会有任何损失。
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