市场调研
确定做什么产品：pest分析模型、sowt、波特五力、存量市场与增量市场分析等
市场调研全过程：
step1.明确调研目标：假设我们的目标是寻找短视频领域的市场机会，从而确定产品方向
step2.分析与"目标“相关的决定因素，并明确调研方向
分析目标：
市场是什么？是需求方与供给方
市场机会是什么？是没有被供给侧完全满足的需求
供给：短视频行业现有app，以及这些app分别满足用户哪些需求
需求：用户对于短视频的消费需求
调研方向：
供给测：短视频行业现有哪些app
需求侧：用户对于短视频都有哪些需求
找到相对蓝海（市场空白的）地方，就是我们的机会
step3.依据调研目标，深度全面解析调研方向，规划收集调研内容
供给侧-短视频行业现有app,需要调研的内容
app具体满足了用户什么样的需求，占据哪个细分市场，包括：产品定位,用户画像，核心竞争力，满足用户什么需求
占据多大市场：用户规模（月活）
同类竞品
没有占领的市场：未满足的需求
内容去哪找：
亲身体验，归纳总结
相关数据网站
行业二手资料
需求侧-用户对于短视频有哪些需求（深入挖掘）
需求侧采取一对一面谈形式对50名用户进行调研，一手资料确保调研信息的直观准确性
用户的基本信息：便于分析用户画像
每天观看短视频时长：判读是否为短视频用户，以及消费程度
最长使用的3个短视频app&为什么常用这款app：收集挖掘用户对于短视频的消费需求
对于此款app有哪些要吐槽的：收集挖掘用户未被满足的需求
短视频使用场景：娱乐消遣，兴趣爱好，获取资讯，学习；方便归纳用户需求
step4.整合调研信息，依据目标综合分析，形成调研结论
娱乐消遣（60%~70%）：睡前、睡醒、蹲坑等时候无目的碎片化的被动消费，例如抖音、快手、皮皮虾、火山小视频等——一片红海
兴趣爱好（20%~30%）：周末或者晚上的整块时间有目的的主动消费，例如B站和小红书——消费时间尚未完全碎片化，且相对蓝海
获取资讯（5%~10%）：早晚、上下班的碎片化消费，例如微博，市场天花板较低且有垄断型app存在
学习：早晚、上下班的碎片化消费，例如网易公开课、得到，市场天花板较低
分析得出的市场机会：做以兴趣内容消费为主，碎片化消费，强调社区互动的短视频app
产品雏形的诞生
市场分析：市场机会=产品方向——兴趣内容消费为主，碎片化消费，强调社区互动的短视频app
需求分析：
定义产品：在已知产品方向上，深挖用户需求。对目标用户进行面对面的深入访谈
用户什么样（用户特征）？：宅、懒、焦虑、空虚、浮躁、孤独
内容消费的深层需求和动机是什么？兴趣内容背后，通过内容消费获得情感连接（诸如寄托感、陪伴感、归属感）以及代理体验
什么样的内容和功能满足了用户这些需求？真实非表演的人格化的内容；社区感受，有社交感
定义内容：依据用户需求，梳理总结内容特征，例如看视频内容&评论。不同身份/职业的真实、人格化日常
情感连接：真实且贴近生活
代理体验：向往or好奇，但又在短时间内实现不了的生活
数据分析验证：对标平台头部内容数据分析与总结。数据：粉丝量、播放量、互动量
定义用户：深入分析消费需求动机背后的成因，总结用户特征
为什么要情感连接：生活在物质极大丰富的年代，对物质与精神有着双高要求；通过互联网寻求独而不孤的体验
为什么要代理体验：所处时代贫富差距不断加剧，向往而不能实现
互联网原住民，习惯通过互联网满足兴趣爱好以及寻找群体归属
具体哪些群体拥有以上特征？
年龄：95后、在校大学生、新晋社畜
地域：集中在相对发达地区
特征：对于生活有多重向往，且未形成稳定的社会阶层
原型设计
视觉交互设计
技术实现
测试
发布上线
数据分析
产品经理
能通过市场分析、数据分析发现潜在的市场需求、用户需求，有能力将需求转化为可落地的方案，并组建团队将需求实现的人
解决问题：能将现有方案执行到位；能提出方案并执行到位；持续学习，方向性探索
解决人：说服别人支持你的方案；说服别人如期落实你的方案；保持团队的战斗力
产品名字介绍
step1:了解市面上产品名称，总结好名字的规律
有辨识度、区分度（好打出来，避免英文，元音等）；传播成本低；具有对目标用户使用产品情境唤起的能力
step2:结合产品定位，脑爆产品拟定名
列出产品定位关键词（生活日常、温暖、治愈、真实、年轻、平凡等）
根据关键词发散出60多个产品名
step3:目标用户投票选出产品名
ICON介绍
结合名称、内容风格及产品定位；与现有APP有区分度；与UI色调保持一致；种子用户投票选出
运营
抽象的：一切围绕产品进行的人工干预都叫运营
通俗的：产品是生孩子，运营是养孩子，运营连接产品与用户
产品的职责：需求分析、市场分析、竞品调研、用户调研、交互设计、原型及文档等这些看不见的工作，基本上，很少出现在产品第一线
运营：是直接面对用的一线作战人员，内容、推广、渠道、营销，所做的全是围绕“用户”这个目标来做
内容运营是什么：通过内容运营连接产品与用户，创造流量
产品的底层逻辑：通过个性化算法，从海量的内容中，将用户感兴趣的内容推送给用户，以创造流量
内容运营要解决的主要问题是什么：内容的获取，如何获取海量内容；如何获取大量的流量价值更高的头部内容；内容的分发（一部分由运营来做，另一部分由推荐团队负责）
这些内容在哪里：PGC与MCN
这些内容为什么来（分析内容生产者的需求）：
以盈利为目的-变现
变现的手段：流量收益、商业化（建立在流量基础之上）、电商（建立在流量基础之上）
根据需求制定激励政策：流量扶持；收益扶持
如何解决资源的有限性：成长体系/星级体系；竞争排名
如何去触达这些内容生产者
一对一拉新？最常规的拓展手段：效率
平台影响力运营-广泛触达-获取头部内容之外的海量内容：榜单（新榜、清博等）、朋友圈、开放平台
复盘与监控
监控什么？-内容量
相关指标？-发文量、活跃度等
监控之后呢？-规则优化，以有限资源获取最大价值
内容分发-算法推荐
分发之前还要做什么？内容的整理：内容的审核；内容的标签优化
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