【基本介绍】
《终生成长：用DISC打造你的美好人生》，DISC+双证班社群组编，陈韵棋主编，机械工业出版社2019年6月出版，18.9万字。
DISC双证班社群源于DISC双证班课程，是由培训师和职业经理人李海峰老师与4000多名毕业生联合创办的学习型社群。
本书的作者均是全国首批DISC测评顾问引导师，他们基于DISC行为风格理论，以最落地的角度来谈DISC理论在学习、职场、生活和教育四个方面的运用。
本书的理论依据来自美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士在1928年出版的《常人之情绪：DISC理论原型》。
马斯顿根据关注人/关注事、直接/间接（行动快/慢）两个维度，把人的行为风格分为DISC四种：D关注事且直接，I关注人且直接，S关注人且间接，C关注事且间接。
DISC，分別代表Dominance支配-指挥者、Influence影响-社交者、Steadiness稳定-支持者、Compliance谨慎-观察者。
其动力分别是实际成果、团队认同、内在品行、把事做对。
其恐惧分别是失去掌控、失去认同、失去保障、被批评。
其行事风格分别是准备→开火→瞄准、准备→瞄准→开讲、准备→准备→准备、准备→瞄准→瞄准。
本书适合初入职场的新人、人力资源管理师及对行为测评感兴趣的读者阅读。
【撷取摘要】
1.
DISC与责任沟通
D型特质的人：承担过高、过多的责任。
I型特质的人：评价别人方面不太现实，对于责任会有选择性地承担。
S型特质的人：默默承受，但是改变不大。
C型特质的人：受到批评，可能会采取防御措施。
2.
DISC与沟通策略
D型特质的人：沟通风格比较强势，喜欢占主导地位。
与D型特质高的伙伴沟通责任的话题，要直接讲责任的益处及重视责任的结果。
I型特质的人：沟通风格是外向型，喜欢与人沟通，自信又乐观，但是容易忘记说过的话。
与I型特质高的人沟通之前，要预设谈话的方向与节奏，比如负责任会使我们的生活变得更好吗？会给我们的工作与生活带来什么影响？
S型特质的人：性情随和，容易相处，但是不喜欢表态。
与他们沟通责任这个话题不可放大化或者夸张化，可以询问：你认为负责任会给你的生活带来什么好处？对你来说为什么负责任会这么重要？
C型特质的人：C型特质高的人会和你讲事实摆道理，有较强的逻辑性。
在沟通之前，如果你的数据不精确或者不正确，就会降低他们对你的信任度。因此，与他们沟通此类话题可以问：在你决定为此事情负责任之前，有没有什么特殊的要求或标准？你最大的忧虑是什么？你需要什么承诺？
3.
DISC与团队协作
D型特质高的人非常有想法，有很多点子。团队协作中，D型特质高的人把100个想法呈现出来，告诉I型特质高的人。
I型特质高的人发挥优势，通过演绎和多个角度的发散，把100个想法变成200个看上去更加丰富的想法，并告诉S型特质高的人。
S型特质高的人经过思考和验证，从200个想法中提炼出10个看上去比较靠谱的、可以操作的想法，告诉C型特质高的人。
C型特质高的人通过收集各方资讯并加以验证，最后萃取出1个可实施的点子，连操作手册都写出来。
最后，整个团队制订出规则，开始行动。
4.
DISC与课程设计需求
D型特质的人关注“What”——学习目标和作用是什么：这个课程学什么，学了有什么用。要求课程设计目标明确，有成果。
I型特质的人关注“Who”——会好奇：这个课程和谁一起学，课程设计好不好玩，自己会不会开心。课程设计方式要有吸引力，主题对象要设定好，活动要多体验，多感观刺激。
S型特质的人关注“How”——会担忧：出去安不安全，能不能学到东西，会不会太累、太难，会不会不舒服等。要求课程设计充分考虑家长、老师的需求和孩子的接受程度。
C型特质的人关注“Why”——为什么：为什么课程这样设计，这样设计有什么原理、依据，怎么让大家相信。要求课程设计科学、严谨、逻辑清晰，可以多用数据、科学理论等准确描述。
5.
DISC与课程设计风格
D型特质的人教育目标明确，确保学生有收获、有成果。
I型特质的人活动形式多元，有趣、有料、有心，创新、有意思的课程体验活动让孩子愿意玩、玩得“疯”。
S型特质的人资源整合合理，有选择、有包容。
C型特质的人课程设计有层次、有梯次、有保障、有安全。
6.
DISC与辅导师教学风格
D型特质：多为指导型风格。往往说一不二，不容反驳，经常使用“跟你讲”“我告诉你”“就这样做”等词语。
I型特质：多为演讲型风格。往往场面很热烈，学生也很容易参与，但要避免把讲台变成舞台。
S型特质：多是促进型风格。往往擅长做一些促进工作，让大家在一起学习，耐心，享受与学员分享。会回避冲突，不喜欢被提问，不敢给明确的具体的建议，有时会过于迁就学生。
C型特质：多为教育型风格。喜欢提供理论、框架、系统的知识结构，要求很高，希望学生各方面都能做得很好，哪怕有一点做不到都不满意。
7.
DISC与应对方式
应对D型特质的人：不推诿责任，真诚道歉，不与其争论、辩解。快速完整地说明情况并拿出证据，迅速制定解决方案，并主动告知其进度。态度要谦虚、柔和，对其提出的意见要表示感谢。
应对I型特质的人：允许他们情绪发泄并予以安抚。强调认同他们的感受，表示关心，不要试着在言语与其争论，让他们有占上风的感觉。对其多赞美，可以多用强调感情的副词夸奖他们的与众不同。在他们发泄情绪时耐心倾听，热情回应，并表示感谢。
应对S型特质的人：有耐心，不要推卸责任，多说温暖的话，表示关怀保持关注，并且要真诚表示感谢。但是不要奢求S型特质的人来给你作证或是主动站在你这边；如果解决方案要先说服别人同意，也不要先从说服S型特质的人开始。
应对C型特质的人：让他们先说话，对他们最关心的事情和问题一定要仔细应对。说明过程及细节，并拿出依据，用词要严谨，多用精确的数字，避免使用“差不多”“我认为”等词语来提出解决方案，没有把握的事情不要轻易承诺。
【写在最后】
每一个人行事处世时都会表现出D、I、S、C因子，只是四种因子所占百分比因时因地因人而有不同，所以不要以点代面、以偏概全，更不要随意给人贴标签。
DISC是行为特征，而非性格，也无关好坏。看见差异、尊重差异、善用差异，才是学习之道。
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