成交客户复盘

      最近成交了一个客户，感觉过程很值得复盘，具体细节不表，总结如下：

1、塑造专业的形象，并给出专业的建议。

2、新客户缺乏信任，需借助有影响力的客观事物背书，如专业测试报告、已合作大客户等。

3、耐心解释说明，如需帮助，尽量提供，并且在沟通中可以增进对客户的了解，找到更愉快的沟通合作方式。

4、不轻易让步，如降价，需有合理的理由，

5、让沟通继续，换种方式满足客户，让客户满意。

6、时刻把握底线。