分享人：玉明工作坊学员
编辑整理：玉明sunny
我今年过年回家的时候，发生了一件事情，让我觉得学了P.E.T.以后，对人帮助真的很大。
过年期间，我正在陪小朋友玩耍，一个亲友过来说她女儿以前对父母很亲热，但现在对父母很抵触，不肯跟父母说话，电话也不接，见面也不肯见，连吃饭都不肯坐在一起吃，已经饿了两天了。
看到被女儿如此对待，他们夫妻很难受，却不知道什么原因，她说：你对孩子这么有耐心，能不能帮我问问我女儿？听到她的话，我心里有点沉重，觉得孩子生他们气了。
我走到她家里，打算看看是个什么样的孩子。走进房间，看到小朋友正在用被子捂着，缩成一团，见到我似乎有些反感，大声说：“你是谁？我不跟你说话，你出去！”然后，把被子捂得更紧了，不打算再说话。
我跟她说：“我是你的阿姨，我不住你们这边，跟你离得好远好远，今天我到你家来拜年，你的爷爷奶奶是我很喜欢的亲友，我也认识你爸爸妈妈。我听你家里人说，你几天不吃饭了，你爸妈和爷爷奶奶都很担心你，让我问问你为什么不吃饭，怕饿坏你了。”
女孩：“我不饿，我不吃。你走开。“
我：”嗯，我没打算劝你做你不想做的事情，你几天都没有吃饭了，肚子一定好饿了，现在过年，好吃的糖果也好多，你喜欢吃什么，要不要我给你拿点？“
女孩：”我什么也不吃！“
我：”嗯，是这几天没胃口吗？你平时喜欢吃甜的口味还是酸的？“ 她回到：”甜的“。“我也喜欢吃甜的，我拿些甜的来我们一起吃吧？“她没有回应我，我就出去给她拿了一些桔子过来坐边上吃桔子，也不说话。
女孩也不出来吃，我继续说：”我试了试这个桔子真的是很好吃哦！我帮你剥开皮放在这里，你想吃的时候就过来吃吧！今天的菜是爷爷做的，妈妈担心你们，给你夹了你最爱吃的鸡翅，你需要吗？我要吃饭去了。“
看到她不理不睬的样子，我决定先走开去跟大家一起吃饭，也让她出被子来透透气。
吃饭期间我跟小女孩的爸爸妈妈聊了聊，我问最近有没发生过什么事？妈妈想了想，说可能与爸爸走的时候的事情有关。她妈妈告诉我，在前一段时间，她们要外出，女孩爸爸刚开始问女孩要不要一起去，女孩说不要，等她们要走的时候，女孩又跑来吵着要跟着去。
这时即使想带她一起，车子也已坐不下，爸爸很急，觉得即使想带孩子一起车子也坐不下了，协调无果后抄起一根棍子就打她，打得很厉害，把棍子都打断了，从那以后孩子就这样了。
听了这个，我的心也有点疼，明白了女孩为什么这样抵触父母。
吃完饭后，我又回到了女孩的房间。坐了一会儿，我说要上厕所，问女孩厕所在哪儿？她不耐烦地告诉了我，当我返回时，她又躲到了被子里。
我也没太在意，就坐她身边，讲我和她爸爸小时候的趣事。我说：“你爸爸性格有点急，人还不错，不太会表达自己的情感，每个人都有不同的表达方式，我刚刚听你妈妈讲了你上次跟爸爸的事情…..”
女孩子突然大叫：“我不想讲他们，你出去，你停止。”我感觉到她的怒气，说到：“是啊，这么做让谁都生气，要是我也会很生气的。这不是你的错，爸爸实在是太急了，怎么能因为这样的事打女儿呢？要不要原谅他们由你决定，你不愿意原谅他们也没关系，这也没有错。”
听到我这样说，女孩突然从被子里爬了出来，这是一张清秀的小脸，眼睛很灵动，我向她眨了下眼睛，把吃着的桔子分了一半给她，一起慢慢吃着。她接了过来，坐在我旁边，我笑了笑搂了下她，她没有拒绝也没有说话，我也没有说话。
直到我们吃了很多桔子，我向她打听她在学校的事。她回答着我的问题，时不时打量我一下，我说：“新年了，你不想要个红包吗？想要大点的还是小点的？”
她说：“大点的！”我大笑着给了她一个“大”红包，她也笑了，我说：“上次你爸爸妈妈看我有一个粉色的音乐盒，还问我可不可以送你呢？我答应了，但忘了拿回来，我可以寄回来给你吗？”她点了点头，告诉我她叫什么名字，要写给谁收，我都一一用手机记下，她还告诉我喜欢吃什么，不喜欢吃什么，喜欢格林童话。
下午我刚好出门，知道还会遇上她，偷偷塞了个她喜欢的巧克力给她，告诉她不高兴可以随时电话给我。回到家后，我特别去买了本格林童话，用粉色的纸条写下了祝她开心快乐。
后来，有一天我收到了妈妈的电话，告诉我女孩的爸爸妈妈很高兴，孩子终于又愿意跟他们玩了！
我后来也跟女孩爸爸沟通过，跟他说：”这件事情是你做得不对的，你这样对待孩子，孩子很伤心的，我觉得你应该去跟孩子道歉的。“他没有说话，但是我觉得他的态度还是有转变的。
学到的东西居然起到了作用，就算用得还不完美，但是真的能帮助到人。能帮到他们，我妈妈挺高兴的，不断地夸我对小孩太有耐心了。
玉明总结：P.E.T.的沟通方法注重的是”心法“，注重的是感同身受地同理对方，理解对方。当女孩的感受得到关注、理解和认同时，她内心的委屈被看见时，她的心结自然就开始融解，这就是倾听的魅力。
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