今天由于亲戚求我办事,我找出了大学同学合影的照片。和一个不太联系的同学通了一个电话。找他并不是直接找他办事,而是获得了很有价值的信息。
有时候我在想,我那些过很不错的领导,他们具体的业务能力可以忽略,他们最强的能力就是处理人际关系的能力。而这也是我想到的马云老师,他的最厉害是把更多的人连接起来了,各自都发挥了潜力,各自都有很好的收益。现在的各种知识付费平台几乎也是这种模式。
关系的能力为什么这么重要呢?就是有很多事情,当你能打通了间隔。把在此处的不重要的信息给到需要的人手中,那他就价值千金。比如说有时候我们办事需要盖一个很关键的印章。在中国的大环境下,如果你找到合适的人,他就非常简单。如果你走流程的话,可能他非常的繁琐。
我想人际关心的能力就是,让彼此双方付出不大,但是彼此的收益都很大。做的就是差异溢价。
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