时代在进步，消费者也在更替和成长，越来越多的传统企业开始恐慌地发现，原来熟悉的市场变得陌生了，原本的营销方法不管用了，业务开拓艰难，成本与日俱增，利润不断下滑，生意难做；好员工留不住，新员工进不来；融资难，贷款难；竞争对手大量涌现，企业产品优势不在；面对一大堆新生事物，移动互联网、云计算、大数据、物联网、自媒体、新营销等搞不懂，弄不明白；转型找不到方法，风险大，不转型又不甘心等死，观望、犹豫、徘徊兼夹着焦急、痛苦和不安。这就是互联网带给传统企业的冲击和影响，反映出新时代的到来，新市场的形成，新消费者的转变，新商业变革的开始，如果再用旧的思维模式与理念去经营企业，将会适得其反，越走越艰难。
移动互联网不仅仅打破了信息在时间、空间上的不对称，更改变了信息的传播方式，直接改变了人与人之间的沟通交流方式，进而改变了人们的行为，包括社交、学习、生活和消费观念及行为的改变，逐渐导致商业形态和模式的深层次转变。这也是很多传统商业模式面临淘汰的根本原因。
互联网的快速发展、变化，影响着人们思维、观念、行为的变化，左右着市场、消费的变化，决定了商业模式的发展方向。在购物决策时，传统消费观念主要看产品品质、品牌和安全可靠性，更多依赖于商家的广告、活动推广和个人直觉。传统商家只需要做好营销推广，活动促销，就可以坐等消费者上钩。进入互联网、移动互联网时代，消费者群体已经变迁，消费主力军从之前的60、70后变成了新锐的随互联网一起长大的80、90后，消费者群体代际之间的思想、观念、需求、行为模式是迥然不同的。60、70后更注重看得见、摸得着的实地、实物接触消费，而80、90后是互联网原住民，更注重消费感知、自我实现、价值认同和社交分享等影响下的消费导向。
传统营销套路是在各大媒体大打广告，引起消费者注意，感兴趣的消费者会采取行动，根据广告里的名称或电话搜索、联系商家，进行咨询、购买。移动互联网时代，这样的营销模式已经不奏效了，因为人们的消费习惯和模式发生了变化，用户会根据自己的需求首先在网上搜索，包括搜索引擎、电子商务网站、公众号商城等，然后是在各种商家之间进行比较，如果用户的需求哪家可以更好的满足，就会直接购买。通过物流拿到商品，品质、体验还不错，用户就会在社交媒体上秀出来，分享给广大网友。由此可以看出，两者营销模式的转换，是由用户的消费行为模式决定的。传统企业必须明白，不是市场不在、用户不在、需求不在，而是消费者习惯和模式发生了巨大改变，从商家主动打广告宣传推广、吸引，到消费者以需求为导向，主动搜索、寻找能够更好满足其需求的产品或服务的大逆转。
在移动互联网时代，主动权是在消费者这一边的，用户不再是被动的受众者、倾听者、消费者，而是商家的合作者、参与者、传播者，企业营销者必须清晰认识到这是以人为核心的消费时代，提供更好的产品是基础，更好的服务，更好的满足用户需求才是王道。
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