如何建立强大的中层,优秀的中层不可有一下三点,第一,经常与下属肆意讨论上司,第二,经常因为自己部门的问题而责难别人。第三经常因为部门的问题是别人的问题。这种人虽然当了中层,但心态还是一个基层的员工。所以大多数中层最大的问题就是职位变了,但思维还在基层员工的层次。通过乘客变司机和猎鹰与鸡的故事,告诉我们在压力下成长才能变得更优秀。
锁定责任才能锁定结果。把责任比喻成猴子,管理责任是猴子的第一法则,就是锁定责任,猴子原来在谁的身上,无论有什么变化,他都应该被锁定在原来责任人的身上。凡事都要做到“责任到人”。人人都管事,事事有人管。责任锁定。首要的是锁定猴子的归宿。始终锁定你肩上的责任,凡是有计划的就一定要有结果,哪怕是阶段性的结果。当责任变动时,也要让对方清楚——责任已经跳到了你的身上。
如何从失败中获得成功。世界上没有永远的成功,只有永远的失败。当我们期盼成功到来时,要先学会面对失败。失败是成功之母,要获得成功,就要先拥抱失败。通过不干胶的含义,告诉我们如何从失败中获得勇气与原则,答案是:我们眼里只看到碌碌无为的人,我们就碌碌无为,我们眼里看到意志坚强的人,我们就意志坚强。
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