人和人相处会有很多模式,在组织、家庭或社会中会有很多种规则约束人和人的相处,但除了看得见的规则以外,我们每个心中还有一个“潜规则”:我该以何种模式与人相处。这种“潜规则”在指导我们和别人的相处。
我想回顾一下这么多年,看到的人、经历的事总结一下各种相处的模式,我认为大概有如下四种:
1、共赢模式
这是一种1+1>2的模式,也是最优秀模式。如果组织或家庭进入这种轨道,会进入非常良性的循环,因为每个人都是受益者,每个人也是贡献者,每个人也是参与者。所以这是最理想的模式。每个个体一定也是“情商”高手,人和组织都能“螺旋”上升发展。人为什么会采用这种共赢模式和人相处,是“天生”的吗?是随机采用这种模式,还是一贯采用这种模式,是必须采用这种模式,还是主动采用这种模式?我想,不同人有不同的回答和理解。
2、我赢你输模式
这是1+1=1的模式,这在组织或家庭中,一定是区别“强者”和“弱者”的,每个人都愿意做那个强者,有些人在组织中处心积虑的想往上走,要做那个利益(金钱、荣誉、自由)独享的人,但这对组织或家庭不会有长久的好处,组织人员的流动、家庭婚姻的不稳定、朋友的关系破裂很多情况都和这个有关。
3、我输你赢的模式
这也是1+1=1的模式,如果我是哪个“我”,我会采取什么样的计划或步奏去改变这种局面,利用组织的规则为自己争取利益或去沟通争取,但无论如何,“我”的内心是不平衡的,一走了之、不了了之、听之任之、坦诚沟通或绝地反击。不同的人会采取不同的计划。
4、双输模式
这是1+1=0的模式,这是最糟糕的结局,也是双输模式。对于组织或家庭的伤害最大,这种情况发生过多或过于频繁,会导致组织分崩离析。我们可以揣测这种思维模式的人为什么会这么做,是情绪失控导致这种破坏性结果,还是抱有"破罐子破摔"、“我不好你也别想好”的心态导致双输结果。这种情况或心态会导致组织或家庭走向向下的螺旋。如果你身边有人恰好有个抱有这种“我不好,你也别想好”,如果这个人是你的同事或普通朋友关系,建议还是远离这类人群,因为他们会把“坏”结果归因到ta身边的人,如果这个人是你的亲人,建议还是慢慢影响、改变和疏导,否则会和你一起进入向下的螺旋。
与人相处是我们每个人每天都会面临的课题,我们怎么准备、思考、解开这个课题,是我们一生的必修课。
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