《Don't make me think》
NO.3
书名：《Don‘t make me think》
作者：Steve krug
用时：激活1小时，思维导图；0.5小时
1，一个网站如何让用户不用思考就操作的很顺畅？
不言而喻，按钮和链接都明显能够点击；用户自己所在的位置、开始页、网站名称、内容和广告都非常一目了然容易区分。
每次点击都要明确无误，无需思考；网站也也尽量要做到简短、及时、不会错过相关内容、省略多余的文字，因为要降低噪声、突出有用的内容，所以也要消灭欢迎词、指示词之类的内容。
用户在使用网页时其实都是有任务在身，善于运用跳读、扫描的形式找到满意答案即可，或者勉强应付…
2，如何做出用户体验很棒的网站呢？
用户无法接受感觉不到大小、方向和位置，所以要在顶部使用面包屑，并且最后的位置要加粗显示；每页都要有名称而且放在合适的位置，引人注目也要与点击链接一致；
web导航一般分为持久导航和全局导航；持久导航一般包括：站点ID（文字和logo）、实用工具、栏目、搜索、回到首页的按钮或者链接；
导航的101法则:用户有目标才会来到你的网站，决定询问时就会用到搜索，但要避免指示说明、花哨用语和过多选项；也会大概从标志引导、层次结构方面依次浏览，最后如果找不到所要的信息就会离开。
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