写在前面

周日（8月23日）上了Fortune School丰茂人生第3课，学到了“波特价值链”和“丰田屋”两个分析企业组织运营、行业发展等情况的工具，也一点点打通自己的经脉。

本文是受到课程启发后做的职场8年回顾，文后随附“波特价值链”与“丰田屋”两个工具的介绍，还有Julie的点睛之句。

丰茂课上，听主创Helen和Julie分享，我看着课件中提出的问题，思考自己所在的企业、行业发展，最后回归到这几年工作的收获。过去8年的职场时光，让我记忆深刻的一直是焦虑和自我怀疑，而这次回顾，虽然记忆还是原初模样，但却带来些许安心的感受。我发现，自己当下展现出的某些特质，和前几年的经历是有关联的，而这些特质是我之前很少关注或是对其价值感到困惑的。通过这一次课，我似乎打通了某些东西，也似乎接纳了自己的某些碎片。

过去，我一直试图搞清楚，或者说我不能相信“这8年不算‘成功”’职业时光，没有换过公司的8年时光，我当真收获了什么。。”我无法说服自己去相信“我真的和以前不一样了”，也不愿意相信脑海中给自己的催眠“这些年我一直挣扎在底层”。究竟我有形成什么特别的特质吗？我尝试梳理一下。

将近6年的签证服务+B端咨询+各种新业务

在公司前6年，我的工作内容包括：为已经签约的C端或B端客户办理签证，为代理提供留学和签证咨询，公司各种新业务对接/筹备（比如新西兰业务对接、学院业务筹备），其他杂项工作如办公室出纳等。这几项工作，越靠前的内容比例权重越大，而排在最后的新业务虽比重不高，却让我的能力更加多元化，也为转岗产品经理奠定了基础。

曾经，我以为这部分工作让我更注重细节，更加谨慎认真，也束缚了我的视野和发展。但是现在，我忽然意识到，正是这前几年的工作，让我对公司业务运营逻辑和整体情况有了较为全面的了解。进一步，这让我对自己在公司的价值链位置有了清晰的认知（到真实的世界才终于认清了价值链的真相。。），这也是我寻求转型的动力之一。

曾经，我认为自己做后端服务，处于公司价值链条的尾端，所以肯定无法达成我想象中的职场“成功”。人都是有效率天花板的，后端服务的量是有上限的，也就意味着创造的价值有限，以后的发展也没有空间；相应的，也就拿不到自己理想的薪资。而转型到产品让我在价值链条上的位置发生了变化。

3个年头的产品经理工作

2018年6月我正式转型做产品经理，至今已过去完整的两年，跨过3个年头。此次回看过去3年的经历，在不算精彩的日子里，我找到了自己独有的收获和这段时光于我的价值。

2018年，那是我做产品经理的第一个半年。这段时间，我做了服务产品化、标准化、系统化，以及保障产品落地的项目管理工作。短时间内，在一个产品落地过程中，同步经历了公司内跨部门协调、外部供应商沟通协调等等这些之前鲜少接触的事项。我经手的第一个产品扎实得落地了，产品整体盈利也远超预期。工作之余，我找时间学习一些产品领域的基本常识，学了梁宁的《产品思维30讲》，了解了用户体验、痛点痒点、用户画像、系统能力的概念等等；对B端C端产品有了一定的理解。回想起来，那是最充实的一年，也是为产品能力做铺垫的一年。最近恰好翻到那年写的产品经理成长手记，以及《做产品经理的第1个月》，单看着就觉得好感动。）

2019年，是做产品经理的第二年，这一年经历很多变化。先是和副总两人组成了一个部门，开始公司内部创业，初衷是把2018年做的产品继续扩大市场，也做一些新的课程出来。我在产品设计、优化、运营外，还接触了渠道和C端客户销售的工作。这次内部创业不能说全无收获，但整体而言并不顺利，后来也随着领导离职我被调换部门而不了了之，或者可以说失败了。时间过去1年，我一直未曾回头看，在我心里这是一段失败的、没有落地、没有实效的经历。这次在丰茂课程上，忽然的灵光带着我快速复盘了这段经历。我总结出导致最终“失败”的几个问题，进而发现了这段时光对我的意义和价值：亲身参与内部创业，了解一点一滴的艰辛和相关成败因素。这些收获是我在参与其中时没想到的，它们于我接下来的职业生涯而言也是宝贵的经验。这一年工作之余，我参加了混沌上海分社教育分会的学习，用老师介绍的工具来分析我所在的企业情况，这也让我不只站在产品经理的角度，而是整个企业的发展角度，来看我当下所处的价值链，以及公司所处的价值链。

2020年，是我成为产品经理的第3个年头。这一年，我最大的目标是：能有一个落地的产品，被市场验证。上半年因疫情影响，为两个项目付出的努力最终归于“无效”。终于在今年7月，我的小目标实现了。我们的英文阅写课上线，而且成功组班，营收达到预期。虽然不是我一个人的成果，但看着自己一点一滴做的产品，能从无到有，把好的老师和有需求的学生聚拢在一起，为彼此创造价值，也是很值得骄傲的事。

如果把以上两个阶段工作经历拿出来对比，前者是我在价值链体系中浸润的过程，后者是价值链条发生变化后展现自己多元特质的过程，也是更多元的了解自己的过程。后一个阶段我也经历了多元价值观碰撞，彼时我有幸与一位抓大放小、愿意看见与肯定、颇有视野和智慧的领导共事，我才知道世上还有这样的领导存在（笑哭。。）。

再结合这几年社群运营与链接的体验，我发现，越靠近当下，我就越能看见自己，越能发挥自己的优势，越能捕捉到原动力的痕迹。相信，我会找到自己真正看好的行业和领域，会把自己的时间用在能发挥自己优势、有长远发展，且有契合的文化与特质的工作上。

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附录：

波特价值链按照主要业务和支持业务，对企业内外价值增加的活动进行区分。比如生产、销售、物流、售后等是主要业务，而采购、技术研发、人力资源等被划分为支持业务，这个分析法更偏向冰山之上看得见的企业价值链条。

而丰田屋在这里更多是一个指代和意向，是借以指代企业生产和管理理念。丰田屋的核心是精益生产与管理哲学，这个工具更多的是告诉我们，企业文化是渗透在每一个企业的规则、行动、倡导之中的，并非是虚的，因此我们要注意识别冰山之下的企业文化和隐形特质。

Julie点睛金句

公司是花钱让我们练的平台。

我们要找的是能发挥优势的事，找到自己的优势所在，对应可以做什么事，这个事并不局限在某个岗位。

要去这个公司工作，先看自己敢不敢、愿不愿买200美金的该公司股票！

写在后面

3年产品经理时光，我有3层不同的收获。这让我无比感慨时光的力量，纵然不愿承认，每段时光都有它的意义和价值。相应的，千万不要虚度时光啊！

那些我在怀疑自己的时光，其实也带给我特别的收获。在那些自以为琐碎的不成器的时间里，其实也藏着闪闪发光的礼物。

最后，记录下此时此刻的思考，关于如何更好地保障企业内部创业成功：

1. 与老板的大目标达成高度一致，通俗地说，就是要争取老板发自内心的支持

2. 公司整体要有健康的财务状况和现金流，能够给予创业团队相应的支持

3. 拥有匹配的人才配置

4. 保持向上的势头

5.保障核心团队稳定性