家居建材销售的第一步就是找客户，没有客户，再好的技巧都无处施展。如何快速、精准地找到有家居建材需要的客户呢？简单来说有三招：
1、第一阶段：锤炼销售话术
做家装顾问每天都是打电话邀约客户来公司，电话的数量达到了，才能有质的飞跃。一般来说，公司每周末会举行活动，我们每周都要打电话邀约，一般的话术是：“您好，我是**装饰公司的，咱们小区的房子装修你看的怎么样？”
这样打电话的经常被客户挂断，经过反复锤炼，我有一套自己的话术：
你好老师，我是***装饰公司的xx，咱们**小区户型有些利弊，我们公司周末在**举办了一场家装咨询会，优秀设计师抱团揣摩1个月该小区所有户型，一对一免费为你提供参考意见，多一个想法多一条建议。多了解家装行情，对你来说每一分钟交流都是有价值的，不知道你当天有时间过去吗？
改变话术后，沟通效果好了很多，成功率有明显的提升。
2、第二阶段：增加与客户的沟通次数
对于邀约到场的客户，也要做好沟通，千万不能交给设计师就不管了。跟客户接触时，首先可以递上名片，带着客户上楼的时候，可以使用《麦凯66》跟客户聊天。虽然聊的不多但是能得到一部分客户的信息，和设计师交接的时候让设计师有个心里准备。
聊天过程中，可以有意识的扫描他的全身，穿什么衣服、鞋子、带什么手表。和客户谈完之后，找客户看不见的地方赶紧记录第一次见面时间，客户谈论话题，提问到的问题，还有我说得多，还是客户说得多等等内容。
活动结束以后，一定要做回访。在电话里面会询问客户谈的怎么样，沟通的过程中有什么疑问没有等。站在客户的角度考虑问题，你就会发现跟客户有很多可以聊的。
3、第三阶段：对客户意向程度进行分类，针对性跟踪客户
第一次见面后，可以针对客户意向程度划分为A 、B 、C三类客户。
对于A类客户，意向比较大的客户，或者见过几次面的就多了解想办法做人情。客户是期房客户，房子还没有下来做人情正是时候，一旦房子下来咱们就没有机会了。因为甲方选择乙方的面太广了，我们要先付出和做好模糊销售主张。
B类客户与C类客户就是短信祝福跟踪，定时回访客户情况。
客户的情况是随时变动的，一定要及时更新。
通过这三个步骤，家居建材销售可以快速积累客户群，A类客户，我们至少要积累100个，有了数量级的积累，才能经常开单，销售就会越做越容易。
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