很多企业都会有一个疑问,到底是先管理还是先领导呢?其实,我认为领导更多是管理的一种手段,当管理的机制比较成熟之后,再辅以领导的手段,会产生更好的效果。
成功的企业是把内部最优秀的员工管理好。我相信,20%的员工支撑公司80%的业务,这能把员工的积极性发挥到120%或者150%,但这种文化是以公司规范化作基础的。
领导就是做榜样
事实上,从管理的角度来说,领导是管理的一种手段。领导是建立在规范之上,就是要以建立管理体系为前提。建立管理体系,就像建一个房子一样,可能不好看,但毕竟是个房子,如果你不试图建立这个房子,你这个大房子就永远建立不起来。也就是说,你过多的用领导,而不用管理的话,你的领导基础就不存在了。这两者是有矛盾的,但必须要紧密结合在一起。 领导和管理是分不开的。
一个企业刚刚开始的阶段,首先应是规范,要把企业的策略、管理、规章制度、运作变成一种规范的、理性层面之上的知识后,才能注入激情。领导者再运用激情把员工的积极性带起来。所以,企业有没有规范很关键,没有规范,我们先把规范建好,没有机制,领导也不好做。
管理者要有创新思维
未来企业的模式,将会是一种充分发挥个人创造性的模式。创新成为企业不可缺少的元素。管理者也不可以一成不变。因为企业需要发展就需要创新。一个没有激情和创新的企业,是不利于发展的。
领导要会关怀员工
以关怀员工为出发点,了解每个员工有形的和无形的需求,为每位员工提供尽可能多的关怀。但这要有个重点,即首先应专注某些主要方面。其中一项是处理信息、使用信息;其次,创立导致有结果的条件,还要有创造性,能够利用手头的信息和资源,给予下属竞争优势;最后,自己持续不断地吸取知识和磨练自身技能,以维护自己作为领导者的地位。
先有规范后有管理,管理顺畅才谈领导和领导力。
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