沟通应用于生活的方方面面,如何良好沟通,从非暴力开始:
001什么是暴力沟通
道德评判:你就是个自私的人
攀比:你看隔壁的哥哥,人家多听话
威胁:你不听话,我就不要你了
忽视:你不就摔了一跤,又不严重哪有那么娇气!
002带来的危害
引起对方情绪反弹,对方有一次不是你所描述的那样,就会情绪爆发,对抗!
对方的自尊水平下降,找不到自我的价值,觉得自己什么都不行!
破坏关系的和谐!
003非暴力沟通步骤
非暴力沟通有步骤可循,把步骤存入基底核,变成潜意识!
004描述事实
比如老公一周有天晚上12点以后到家!
比如孩子考试考了50分
比如员工这个月的业绩做了5万
005说出感受
因为上面的事实觉得担心,忧虑,伤心……
006诉说需求
自己想要得到什么?陪伴,看到成绩提高,看到业绩上升!
007提出可执行的行动
比如一周能和老公一起吃几顿晚饭,看一场电影!
比如孩子能在以后的学习中一天抽出一个小时学习考的差的科目!
比如一个月拜访多少个客户!
008非暴力沟通前的准备
非暴力沟通前,满足自己的需求,要调整好自己的状态,自己心平气和,状态良好,才是沟通的更好!
009非暴力沟通中的注意点
沟通过程中,一定不要忘了自己的目的,需要解决的问题。不忘初心,放得始终!
010爱和尊重
永远不要忘了爱和尊重!是我们沟通合作的前提!
非暴力沟通也可以从微习惯开始,比如说一句好话,给别人一个微笑!
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