第一次知道“结构思考力”这个概念是来自在行老师的推荐。那个时候完全没有逻辑思维的培养意识,大概了解了结构思考力学院的情况满足了好奇,并没有对理论内容有多研究。当身边的人越来越多地提到“逻辑思维”、“金字塔原理”和“结构思考力”,我开始意识到思维训练的重要性,拜读李忠秋老师的《结构思考力》。
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正如书中所说:“思维训练的前提是将人隐性的思考过程显性化。”很多人与我一样没有训练思维的意识,天生有逻辑思维的人可能也没想过自己拥有这样的优势,也不知道如何表达和传授,缺乏逻辑思维的人又往往意识不到问题出在哪里。
书中提到了金字塔结构:
先说结果①后说原因②,将原因分类按一定顺序组织表述完再总结概括,并给出支撑结论的理由③。
这就把要表述的内容分为了三级,让我们能够在最短的时间内把问题表述清楚——快速传达信息就说总结,时间充裕就再深入表达下面的层级信息。
从小学学写作文开始,老师就会教我们使用总分总的结构,为什么成年后的我们没有想过将这样基本的文字表达结构普遍运用与生活和工作中呢?
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结构思考力有四个基本特点,即金字塔原理的四个基本原则。
结论先行:与中国人的思维表达习惯相反,先说结论的表述方式更能直接清楚地表达观点,提高沟通效率。
先说结论抓住沟通核心和对方的注意力,再自上而下地阐述理由和支撑理由的事实和依据,既有条理又有说服力。这样既能避免没有重点的大篇幅阐述带给听者不知所云的茫然,又能以先行的结论引导对方思考和推理,更容易获得认可。
以上统下:下一层级的理由论证要能符合、归属和支撑上层的结论,而有理由支撑的结论才最有说服力。
都说政府报告是最符合结构思考力的特点,而最令我印象深刻的是读书时期马克思理论或政治思想课本,所有的重点一定在每个章节、每个段落的开头与结尾,中间的大篇幅有理有据的论述,更多时候其实可以选择忽视。
归类分组:分类可以让沟通和思考更有效率。
《重要的事情说3点》中作者就提到,那些会在开会发言时说“关于这事,我有以下三点看法……”的领导和同事,其实值得我们高看和学习。将要表达的信息归类分组、有重点地传达可以让听众思维更加清晰,而已归类分组的方式考虑问题也会更加全面高效。
逻辑递进:每一组的思想都要按照符合人们习惯的逻辑顺序进行组织,方便对方接收记忆。时间顺序是非常常见和重要的逻辑顺序。
从打包旅行行李、客服人员的沟通工作到工作报告、PPT展示路演,这种“论证类比”的结构化思考方式可以运用到我们生活工作的方方面面,只有我们认识了这种概念和理论,才能有意识地加以训练、运用起来。
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除了输出方面,结构化思维还可以运用到接受信息的输入层面。
第一步:识别信息中的事实、理由和结论。要以大局观的思维,找到观点、结论和理由、事实,对接收的信息有一个全面、清晰化的认识。
第二步:找出对应关系画出结构图。通过对各项信息的梳理、分析,找出对方结构,对应事实与数据筛选优劣信息,判断结论合理性,这可以帮助我们充分理解信息,提高个人独立思考的能力。
第三步:一句话概括主题和所有内容,即小学语文老师说的中心思想句。
实用公式:
在_____的基础上(序言),从_____,_____,_____,N个方面(一级目录),说明了__________(结论)。
原本看上去很专业的结构思考力理论,分析下来其实并不难。
遵从总分总的结构,对中间的论据进行归类和逻辑性展开,这是小学语文老师就教过我们的满分作文写作技巧。而现在我们要做的,是有意识地练习,结合实际生活工作进行实践,从分析接收到的信息开始,梳理结构关系、找到中心思想。
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