喻瑞珺,坚持读书打卡第64天,阅读书籍《尊重与希望》,读书感悟:行为型建议,非自愿前来的当事人,通常给予赞美~谢谢您今天特地过来,我知道你有很多需要忙碌的事情,我很希望下次我们再见面时,我能够知道我可以如何对您有些帮助。例如你很希望xxx不要再干扰你的生活,我很愿意和你一起想,如果他们看到你自身或情况,有什么改变就会离开你的生活。
这样的方式会让当事人知道他的感受,被用心聆听且有受尊重的感觉。而此,也将会增加当事人愿意再次晤谈的机会,或让当事人更愿意转为合作的态度。
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本文标题:2021.12.13
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